Google Analytics 4 (a veces llamado GA4) está llegando a Shopify. Se trata de una versión radicalmente mejorada del actual Google Analytics (Universal Analytics estándar), que se centra más en la privacidad y la navegación cruzada entre la aplicación y el sitio web.
Para seguir utilizando GA para medir el tráfico y las conversiones en tu tienda Shopify, tienes que actualizar a GA4 antes de finales de junio de 2023. Parece mucho tiempo, pero te recomendamos empezar hoy, para que no haya sorpresas y tengas algo de tiempo para revisar los datos recopilados.
Dado que muchos comerciantes no están seguros de cómo implementar el nuevo GA4, hemos elaborado esta guía completa que incluye todos los pasos necesarios y las capturas de pantalla pertinentes.
Paso nº 1: Crear la propiedad GA4 en su cuenta de GA
En primer lugar, deberá crear una nueva propiedad en su cuenta de Google Analytics. Si aún no tiene ninguna, puede crear una nueva de forma gratuita en https://analytics.google.com/.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de GA, vamos a preparar la propiedad GA4:
- Haga clic en el icono de la rueda dentada de administración en la esquina inferior izquierda
- Haga clic en Crear propiedad e introduzca su nombre, zona horaria y moneda.
- Haga clic en Siguiente, seleccione su industria y negocio, y confirme haciendo clic en Crear
Paso #2: Añadir flujo de datos web a su propiedad
Antes de entrar en cómo añadir un flujo de datos, puede que te estés preguntando qué es y por qué es importante para tu tienda Shopify.
Qué son los flujos de datos y por qué necesitas uno para la tienda Shopify
Los flujos de datos son útiles si manejas múltiples entidades donde los usuarios pueden interactuar con tu marca. Estas son típicamente la tienda en línea (sitio web), la aplicación móvil (iOS o Android), las redes sociales (Facebook, Instagram) y la tienda física.
GA4 le permite supervisar su negocio desde un único punto de vista añadiendo varios flujos de datos bajo una única propiedad. En Universal Analytics (es decir, la versión anterior de GA), tendría varias propiedades para cada canal.
Si gestiona una "simple" tienda online de Shopify, piense en el flujo de datos web como un simple flujo a través del cual verterá datos en la propiedad GA4.
Ahora vamos a añadir finalmente el flujo de datos web a su nueva propiedad GA4.
- Haga clic en el icono de administración con forma de rueda dentada situado en la esquina inferior izquierda de Google Analytics.
- Seleccione la propiedad GA4 recién creada y haga clic en Flujos de datos.
- Haga clic en Añadir flujo y seleccione Web
- Introduzca el nombre del flujo y la URL, que debe ser su dominio principal
- Mantenga activada la medición mejorada y confirme haciendo clic en Crear flujo.
Paso #3: Añade la aplicación del canal de Google a tu tienda Shopify
Ahora es el momento de añadir el seguimiento de Google a tu tienda Shopify. Por suerte, esto es muy fácil y no requiere codificación o conocimientos técnicos.
- Ve al listado de aplicaciones de Google en la Shopify App Store
- Haz clic en Añadir app e instálala en tu tienda como cualquier otra app
Paso #4: Conecta tu propiedad GA4
Ve al administrador de tu tienda y abre la aplicación de Google recién instalada.
- Haga clic en Conectar su cuenta de Google y seleccione la cuenta en la que ha creado la nueva propiedad GA4
- Una vez conectado, selecciona la propiedad GA4 (tiene "GA4" al final) y pulsa en
Ya tienes la propiedad GA4 conectada a tu tienda Shopify.
Paso #5: Monitoriza los datos para validar el seguimiento
Vuelve a Google Analytics y abre la nueva propiedad GA4. Deberías ver inmediatamente la actividad de los usuarios en el informe en tiempo real. Si no es así, abre tu tienda en tu dispositivo móvil y en una ventana de incógnito y vuelve a comprobarlo.
Si sigues sin ver ningún dato, edita el flujo de datos web e introduce tu dominio .myshopify.com original.
Si sigue sin funcionar y no ves ningún dato en las próximas horas, ponte en contacto con nuestro equipo de agencia, que puede gestionar la implementación/migración en tu nombre.
