Si estás planeando lanzar una tienda online impulsada por Shopify, es posible que te preguntes cuál es la diferencia entre los planes de suscripción y cómo elegir el más adecuado. Comparando los planes de Shopify, verás qué características necesitas y pagarás sólo por lo que realmente utilizarás.

En este post, descubriremos las capacidades incluidas en cada plan de Shopify y qué tipos de tiendas se beneficiarán de esas capacidades.

‍

Comencemos por lo básico: cuántos planes mensuales diferentes de Shopify existen y cuánto cuestan. Todas las características y precios de los planes se actualizan de acuerdo con los cambios introducidos en febrero de 2024.

Hay tres planes principales ofrecidos por Shopify: Básico, Shopify y Avanzado. Pero en realidad, hay más: Starter y Lite para vender sin crear una tienda, y Shopify Plus. Vamos a ir a través de su funcionalidad empezando por las opciones más baratas y pasando por los planes más ricos en características y más caros.

Shopify Starter: $5 por mes

Este es un nuevo plan introducido por Shopify en agosto de 2022. Starter está diseñado para aquellos que quieren empezar desde la venta social sin crear un sitio web.

¿Cómo funciona?

Shopify Starter te permite crear páginas de productos: agregas fotos y descripciones usando el tema Starter, y obtienes enlaces compartibles con la información de tus productos. Puedes enviar esos enlaces a los clientes a través de plataformas sociales, mensajeros, correos electrónicos, etc. Shopify se encarga del proceso de pago: cuando las personas siguen tus enlaces, pueden agregar productos al carrito y pagar sus pedidos. Tú, a su vez, obtienes un administrador de Shopify para administrar pedidos y ver analíticas sobre tus ventas.

¿Cuánto cuesta este plan de Shopify?

Shopify Starter cuesta tan solo $5 al mes. Además, tendrás que pagar 5% de cargos por transacción en Shopify Payments.

¿Qué incluye?

Shopify Starter te ofrece lo siguiente

• Número ilimitado de páginas de productos
• Pago seguro
• Página de contacto
• Bandeja de entrada de Shopify
• Linkpop (para incluir enlaces en tu biografía en las redes sociales)
• Gestión de pedidos y red de cumplimiento
• Analítica
• Soporte 24/7

¿Para quién es?

Este plan se adapta bien a ti si estás buscando una manera fácil de empezar a vender. Shopify Starter es una entrada sin barreras al comercio electrónico que permite controlar cualquier cosa incluso desde un solo smartphone. Si estás interesado en más características, echa un vistazo a otros planes. Si empiezas con Starter, más tarde puedes actualizar a cualquier plan que incluya tener tu propio sitio web.

Shopify Lite: $9 al mes

El plan Shopify Lite existe para aquellos que no quieren crear una tienda pero quieren agregar productos y funcionalidad de pago a su sitio web existente. También es adecuado para vender en redes sociales y en persona. Este plan solo funciona para comerciantes existentes y no recibirá soporte en el futuro.

¿Cómo funciona?

• Para sitios web existentes: con la ayuda de Shopify Lite, puedes añadir botones de compra a cualquier sitio (puede estar basado en otro CMS o hecho a medida). La opción Botón de Compra en el admin de Shopify te permite crear un trozo de código y luego insertarlo en un sitio web.

Cuando tus clientes hagan clic en el botón de compra, serán transferidos a la caja en el dominio de Shopify. Dado que el plan Lite no implica la construcción de tu sitio, no puedes utilizar tu propio dominio para las cajas. Todas las transacciones son manejadas por Shopify Payments.

• Para vender en Facebook y Messenger: también puedes vender productos en redes sociales con Shopify Lite. Para hacerlo, necesitas tener una cuenta de Facebook de negocios y conectarla a Shopify. Ten en cuenta que el canal de ventas de Facebook pronto será administrado por Meta. Aprende más sobre la migración aquí.

• Para ventas fuera de línea: puedes aprovechar Shopify Lite si vendes en persona, por ejemplo, en ferias y exposiciones artesanales. El plan Lite te da la oportunidad de utilizar el sistema de punto de venta virtual de Shopify: es una aplicación que acepta pagos a través de deslizamientos de tarjetas. Está disponible sin costo adicional. Elige Punto de Venta en el menú Canales de Venta y configúralo desde ahí.

• Para facturación: por último, Shopify Lite puede llegar a ser útil si no vendes a través de una página web sino en comunicación directa con los clientes, por ejemplo, por teléfono. Este plan permite crear y enviar facturas que redirigirán a los clientes a una pasarela de pago.

¿Cuánto cuesta este plan de Shopify?

El precio mensual de Shopify Lite es de sólo $9. Además, pagarás una comisión del 2% por cada transacción si utilizas una pasarela externa (Shopify Payments no tiene comisiones.

¿Qué incluye?

Con Shopify Lite, obtienes:

• Número ilimitado de productos para añadir
• Panel de administración con reportes financieros y analíticos
• Una cuenta de personal adicional
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS app gratis
• Tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación
• Soporte 24/7 vía email y chat

¿Para quién es?

Es un conjunto decente de características si no necesitas un nuevo sitio web. Si ya tienes un sitio o principalmente tratas con ventas en persona y por teléfono, esta podría ser una gran solución.

Si quieres crear una tienda basada en Shopify y acceder a más funciones, echa un vistazo a otros planes de precios.

Básico: $32 al mes ($24 si se paga anualmente)

El plan Básico es un gran lugar para comenzar con el comercio electrónico. Es el plan mensual más barato de Shopify que se encarga de todos los detalles técnicos: alojamiento, seguridad y un nombre de dominio predeterminado.

¿Cuánto cuesta?

El precio mensual del plan Básico es de 32 $. Puedes pagar incluso menos si te suscribes a un año de inmediato (los planes anuales de Shopify cuestan un 25% menos). Ten en cuenta que el precio puede variar dependiendo de tu ubicación.

También pagarás un 2% por cada pago procesado en una pasarela externa.

Ten en cuenta que puedes tener gastos adicionales:

• Nombre de dominio personalizado . No es una buena idea vender productos bajo el dominio store.myshopify.com. Puedes comprar el nombre que quieras directamente a Shopify o a otros proveedores. ‍
• Alojamiento de correo electrónico. La aplicación de correo electrónico de Shopify permite enviar 10.000 correos electrónicos en un mes de forma gratuita y cobra 1 dólar por cada 1.000 adicionales. Si te gusta más alguna solución de correo electrónico de terceros, entonces tendrás que pagarla por separado. ‍
• Apps. Aunque Shopify hace un gran trabajo combinando todo lo que necesitas para diseñar una tienda, sus capacidades para personalizar la navegación, crear páginas y lanzar campañas de marketing son bastante limitadas. Puede que quieras instalar programas adicionales, por ejemplo, apps para crear upsells y cross-sells. Hay apps para prácticamente cualquier tarea imaginable en la Shopify App Store: algunas son gratuitas, pero la mayoría te cobrarán una suscripción mensual.

¿Qué está incluido?

Con el plan Básico (y cualquier nivel superior), obtienes un constructor de tienda online con todo lo necesario para una puesta en marcha: temas predefinidos y modificables, elementos de navegación, opciones de pago, etc.

Lo que obtienes incluye lo siguiente

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento del sitio web y certificado TLS gratuitos
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para utilizar
• Funcionalidad de blog además de las páginas de productos y colecciones
• 1.000 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carritos abandonados
• Segmentación de clientes
• Todos los informes estándar
• 3 mercados personalizados
• 10.000 correos electrónicos gratuitos al mes enviados desde tu dominio
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 77
• Funciones de localización: conversión de divisas, traducción de sitios web, dominios regionales
• Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat

¿Para quién es?

El plan Básico de Shopify es perfecto para aquellos que están entrando en el mundo del comercio electrónico y buscan crear su primera tienda online. Pero no significa que sea sólo para novatos: si tienes un negocio ya establecido y estas características cubren tus necesidades (no tienes un gran equipo al que dar acceso al admin de Shopify, no necesitas más de 4 ubicaciones de inventario, y no estás interesado en informes más avanzados), podría ser la elección correcta.

Si no estás seguro de por dónde empezar después de obtener tu cuenta, lee nuestra guía para crear una tienda en Shopify.

Shopify: $92 al mes ($69 si se paga anualmente)

El siguiente nivel es el plan de Shopify pensado para negocios en crecimiento. La diferencia más significativa con el plan Básico radica en informes más detallados y tarifas de transacción más bajas.

¿Cuánto cuesta?

Por la suscripción a Shopify, tendrás que pagar $92 al mes. Ten en cuenta que el precio puede variar dependiendo de tu ubicación. En cuanto a los costos de transacción, pagarás 1% por cada uno si no estás usando Shopify Payments.

De manera similar a cualquier otro plan que involucre una tienda en línea, podrías tener gastos adicionales en aplicaciones de Shopify, proveedor de correo electrónico y nombre de dominio.

¿Qué está incluido?

Con el plan Shopify, obtienes

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento web y certificado TLS gratuito
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para usar
• Funcionalidad de blogging además de páginas de productos y colecciones
• 5 cuentas de personal adicionales
• 1.000 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carritos abandonados
• Segmentación de clientes
• Todos los informes estándar
• 3 mercados personalizados
• 10.000 correos electrónicos gratuitos al mes enviados desde tu dominio
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 88
• Funciones de localización: conversión de divisas, traducción de sitios web, dominios regionales
• Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat

Ten en cuenta que si empiezas desde Basic y luego cambias al plan Shopify, los nuevos informes seguirán incluyendo los datos del tiempo que usaste Basic.

¿A quién va dirigido?

El plan Shopify es una solución más completa en términos de marketing y análisis. Con la ayuda de los informes antes mencionados, puedes afinar tus campañas y entender mejor a los visitantes y clientes de la tienda.

Por ejemplo, si manejas una tienda offline junto con una de comercio electrónico, probablemente estés usando algún software para rastrear las ventas. Si eliges el plan de Shopify, podrás controlar todo en un solo lugar: será mucho más fácil que lidiar con datos fragmentados en varias soluciones.

Hablando de lo asequible que es esta opción de precios para negocios de diferentes tamaños, los expertos de Ecommerce Platforms recomiendan ir con el plan de Shopify si la tienda genera más de $5,000 en ingresos mensuales.

Avanzado: $399 al mes ($299 si se paga anualmente)

El plan Avanzado satisface las necesidades de los comerciantes a gran escala que manejan muchas transacciones y podrían necesitar herramientas de automatización e informes personalizados.

¿Cuánto cuesta?

El coste mensual de Advanced es de 399 $ . Tenga en cuenta que el precio puede variar en función de su ubicación. Las comisiones por transacción en pasarelas externas son del 0,5%.

No te olvides de los gastos adicionales que puedas tener, por ejemplo, las aplicaciones de Shopify. En su mayoría también se basan en suscripciones, y cuantas más funciones necesites más te cobrarán.

¿Qué incluye?

Con el plan Avanzado, obtienes:

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento web y certificado TLS gratuitos
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para utilizar
• Funcionalidad de blog, además de páginas de productos y colecciones
• 15 cuentas de personal adicionales
• 1.000 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carritos abandonados
• Segmentación de clientes
• Todos los informes estándar
• Informes personalizados
• 3 mercados personalizados
• Generador de informes personalizados
• Herramientas de automatización
• 10.000 emails gratis al mes enviados desde tu dominio
• Acceso a aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación
• Aranceles e impuestos en la caja
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 88
• Cálculo de tarifas de envío de terceros
• Funciones de localización: conversión de divisas, traducción del sitio web, dominios regionales
• Precios personalizados por mercados específicos
• Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat

¿A quién va dirigido?

El plan Avanzado puede ser beneficioso para los e-commerces que trabajan activamente con diferentes mercados nacionales y buscan una localización potente. Este plan de precios de Shopify permite personalizar los precios internacionales, y también proporcionar a los clientes tarifas precisas de transportistas de terceros e información transparente sobre aranceles e impuestos.

Por último, no te olvides de los costes de transacción más bajos en comparación con otros planes.

‍

Aquí tienes una comparativa simplificada de planes de Shopify. Supongamos que realizas 1.000 transacciones online al mes con un valor medio de 100 dólares.

Como puedes ver, para que el precio Avanzado valga la pena, necesitarás tener mayores volúmenes de ventas o un valor promedio de pedido más alto.

Sin embargo, no compares las tarifas de transacción de forma aislada de otras características y gastos que vienen con los diferentes planes. Para un cálculo completo del plan de Shopify, debes sopesar todos los costos asociados a tu tienda: aplicaciones, herramientas externas de marketing, pasarelas de pago, etc.

El plan Shopify Plus

De 1.6 millones de tiendas basadas en Shopify, más de 17,000 funcionan con Shopify Plus. Es una solución a nivel empresarial que no tiene un precio fijo. Para obtener este tipo de suscripción, discutirás tus necesidades con los representantes de Shopify, y ellos te darán una cotización.

¿Cuánto cuesta este plan de Shopify?

El costo mensual comienza desde alrededor de $2,000, pero obtendrás una estimación personalizada después de contactar a Shopify.

¿Qué incluye?

Shopify Plus ofrece algunas herramientas útiles para empresas de comercio electrónico:

• Administrador de organización para gestionar varias tiendas bajo un mismo techo
• 9 tiendas de expansión
• Hasta 100 temas
• Pago personalizable
• Cuentas de personal ilimitadas con configuración de permisos
• Canal mayorista separado
• Shopify POS Pro
• Llamadas API adicionales para integraciones de aplicaciones
• Asistencia al equipo de lanzamiento
• Programa de Éxito para Comerciantes, Academia Shopify Plus, Programa de Socios Shopify Plus, Comunidad Shopify Plus en Facebook
• Aplicación Flow para flujos de trabajo automatizados

Para obtener más información, echa un vistazo a nuestro post sobre los beneficios de Shopify Plus.

¿Para quién es?

Shopify Plus es el único plan que permite múltiples tiendas. Puedes administrar múltiples tiendas con otras suscripciones también, pero en ese caso, tendrás que crear una cuenta individual para cada tienda y pagar por ella por separado. Bajo el plan Shopify Plus, puedes agregar hasta 10 tiendas en total y controlarlas bajo un solo panel de administración.

Tiene sentido si quieres crear sub-marcas para llegar a diferentes audiencias o tener tiendas completamente separadas para diferentes países.

Entonces, ¿qué plan de Shopify es el mejor para ti?

Para saber qué plan de Shopify debes elegir, necesitas considerar el número esperado de transacciones mensuales, los requisitos de localización y las necesidades de informes. Aquí están las diferencias más importantes (además del precio de los planes de Shopify):

No tienes que tomar una decisión final de inmediato. En una prueba gratuita de 14 días, puedes evaluar las posibilidades de la mayoría de los planes de suscripción de Shopify (excepto Shopify Plus).

Preguntas frecuentes sobre los planes y precios de Shopify

¿Tiene Shopify un plan gratuito?

Shopify ofrece una prueba gratuita de 3 días, pero después de eso, tienes que pagar una cuota mensual.

¿Qué plan de Shopify debo elegir?

Tu elección debe depender de las necesidades particulares de tu negocio. Analiza las características de los planes de Shopify y ve cuáles necesitas.

¿Cuánto se lleva shopify por venta?

Eso depende del plan que elijas y de tu país. Con Shopify Básico es 2.9% + 30¢, Shopify estándar es 2.6% + 30¢, y Avanzado es 2.4% + 30¢ en Estados Unidos.

¿Hay descuentos por una suscripción anual?

Sí, los planes anuales de Shopify tienen un 25% de descuento.

¿Cuántas tiendas Shopify puedo tener?

Bajo las suscripciones Básica, Shopify y Avanzada, sólo puedes tener una tienda con hasta 3 escaparates localizados por cuenta. Sin embargo, puedes crear subdominios internacionales. Para múltiples tiendas, considera Shopify Plus.

¿Cuáles son los planes de Shopify POS?

Shopify ofrece su funcionalidad POS a cualquier plan de forma gratuita, incluso Lite, que no viene con un sitio web. Pero si necesitas Shopify POS Pro que incluye herramientas avanzadas de gestión de inventario y niveles de acceso para el personal, cuesta $89 al mes por cada ubicación POS.

¿Cómo puedo cambiar a otro plan?

Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu administrador de Shopify. Se iniciará inmediatamente un nuevo ciclo de facturación. Para más información, consulta la ayuda de Shopify.