Se state pensando di lanciare un negozio online gestito da Shopify, potreste chiedervi qual è la differenza tra i piani di abbonamento e come scegliere quello più adatto. Confrontando i piani di Shopify, capirete quali sono le funzionalità di cui avete bisogno e pagherete solo per ciò che effettivamente utilizzerete.

In questo post scopriremo le funzionalità incluse in ogni piano Shopify e quali tipi di negozi possono trarre vantaggio da tali funzionalità.

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Partiamo dalle basi: quanti piani mensili Shopify esistono e quanto costano. Tutte le caratteristiche e i prezzi dei piani sono aggiornati in base alle modifiche introdotte nel febbraio 2024.

I piani principali offerti da Shopify sono tre: Basic, Shopify e Advanced. Ma in realtà ce ne sono altri: Starter e Lite, per vendere senza creare un negozio, e Shopify Plus. Esamineremo le loro funzionalità partendo dalle opzioni più economiche per arrivare ai piani più costosi e ricchi di funzionalità.

Shopify Starter: 5 dollari al mese

Si tratta di un nuovo piano introdotto da Shopify nell'agosto 2022. Starter è pensato per chi vuole iniziare a vendere sui social senza creare un sito web.

Come funziona?

Shopify Starter consente di creare pagine di prodotti: si aggiungono foto e descrizioni utilizzando il tema Starter e si ottengono link condivisibili con le informazioni sui prodotti. È possibile inviare questi link ai clienti tramite piattaforme sociali, messenger, e-mail, ecc. Shopify si occupa del processo di pagamento: quando le persone seguono i vostri link, possono aggiungere prodotti al carrello e pagare i loro ordini. Voi, a vostra volta, avrete a disposizione un amministratore di Shopify per gestire gli ordini e visualizzare le analisi delle vostre vendite.

Quanto costa questo piano Shopify?

Shopify Starter costa solo 5 dollari al mese. Inoltre, dovrete pagare il 5% di commissioni di transazione su Shopify Payments.

Cosa è incluso?

Shopify Starter vi offre quanto segue:

• Numero illimitato di pagine prodotto
• Cassa sicura
• Pagina di contatto
• Casella di posta elettronica di Shopify
• Linkpop (per inserire link nella vostra bio sui social media)
• Rete di gestione ed evasione degli ordini
• Analisi
• Assistenza 24/7

Per chi è?

Questo piano è adatto a chi cerca un modo semplice per iniziare a vendere. Shopify Starter è un ingresso senza barriere all'e-commerce che permette di controllare qualsiasi cosa anche da un solo smartphone. Se siete interessati a maggiori funzionalità, date un'occhiata agli altri piani. Se si inizia con Starter, è possibile passare successivamente a qualsiasi piano che includa un proprio sito web.

Shopify Lite: 9 dollari al mese

Il piano Shopify Lite è pensato per chi non vuole creare un negozio, ma vuole aggiungere prodotti e funzionalità di checkout al proprio sito web esistente. È adatto anche per vendere sui social media e di persona. Questo piano funziona solo per i commercianti esistenti e non sarà supportato in futuro.

Come funziona?

• Per i siti web esistenti: con l'aiuto di Shopify Lite, è possibile aggiungere pulsanti di acquisto a qualsiasi sito (può essere basato su un altro CMS o personalizzato). L'opzione Pulsante di acquisto nell'amministrazione di Shopify consente di creare un pezzo di codice e di inserirlo in un sito web.

Quando i clienti fanno clic sul pulsante di acquisto, vengono trasferiti alla cassa sul dominio Shopify. Poiché il piano Lite non prevede la costruzione del sito, non è possibile utilizzare il proprio dominio per il checkout. Tutte le transazioni sono gestite da Shopify Payments.

• Per vendere su Facebook e Messenger: con Shopify Lite è possibile vendere prodotti sui social media. Per farlo, è necessario avere un account Facebook aziendale e collegarlo a Shopify. Si noti che il canale di vendita di Facebook sarà presto gestito da Meta. Per saperne di più sulla migrazione , cliccate qui.

• Per le vendite offline: potete sfruttare Shopify Lite se vendete di persona, ad esempio in occasione di fiere e mostre artigianali. Il piano Lite vi dà l'opportunità di utilizzare il sistema POS virtuale di Shopify: si tratta di un'app che accetta pagamenti tramite strisciate di carte. È disponibile senza costi aggiuntivi. Scegliete Punto vendita nel menu Canali di vendita e impostatelo da lì.

• Per la fatturazione: infine, Shopify Lite può essere utile se non si vende attraverso un sito web ma si comunica direttamente con i clienti, ad esempio al telefono. Questo piano consente di creare e inviare fatture che reindirizzano i clienti a un gateway di pagamento.

Quanto costa questo piano Shopify?

Il prezzo mensile per Shopify Lite è di soli 9 dollari. Inoltre, pagherete una commissione del 2% per ogni transazione se utilizzate un gateway esterno (Shopify Payments non prevede alcuna commissione.

Cosa è incluso?

Con Shopify Lite, avrete a disposizione

• Numero illimitato di prodotti da aggiungere
• Cruscotto amministrativo con rapporti finanziari e analisi
• Un account aggiuntivo per il personale
• Accesso alle app di Shopify
• Applicazione Shopify POS gratuita
• Carte regalo e codici sconto
• Creazione manuale di ordini e fatturazione
• Assistenza 24/7 via e-mail e chat

Per chi è?

È una serie di funzioni decenti se non avete bisogno di un nuovo sito web. Se avete già un sito o se vi occupate principalmente di vendite di persona e per telefono, questa potrebbe essere un'ottima soluzione.

Se volete creare un negozio basato su Shopify e accedere a più funzioni, controllate gli altri piani tariffari.

Basic: 32 dollari al mese (24 dollari se pagato annualmente)

Il piano Basic è un ottimo punto di partenza per l'e-commerce. È il piano mensile più economico di Shopify che si occupa di tutti i dettagli tecnici: hosting, sicurezza e un nome di dominio predefinito.

Quanto costa?

Il prezzo mensile del piano Basic è di 32 dollari. Potete pagare anche meno se vi iscrivete subito per un anno (i piani annuali di Shopify costano il 25% in meno). Notate che il prezzo può variare a seconda della vostra località.

Pagherete inoltre il 2% per ogni pagamento elaborato da un gateway esterno.

Si noti che potrebbero esserci spese aggiuntive:

• Nome di dominio personalizzato. Non è una buona idea vendere prodotti con il dominio store.myshopify.com. Potete acquistare il nome che preferite direttamente da Shopify o da altri fornitori. ‍
• Hosting e-mail. L'applicazione Shopify Email consente di inviare 10.000 e-mail al mese gratuitamente e addebita 1 dollaro per ogni 1.000 e-mail aggiuntive. Se preferite una soluzione di posta elettronica di terzi, dovrete pagarla separatamente. ‍
• Applicazioni. Sebbene Shopify faccia un ottimo lavoro nel combinare tutto ciò che serve per progettare un negozio, le sue capacità di personalizzare la navigazione, costruire pagine e lanciare campagne di marketing sono piuttosto limitate. Potreste voler installare programmi aggiuntivi, ad esempio applicazioni per la creazione di upsell e cross-sell. Sullo Shopify App Store sono disponibili applicazioni per qualsiasi attività immaginabile: alcune sono gratuite, ma la maggior parte richiede un abbonamento mensile.

Cosa è incluso?

Con il piano Basic (e qualsiasi livello superiore), si ottiene un costruttore di negozi online con tutto il necessario per la configurazione: temi predefiniti e modificabili, elementi di navigazione, opzioni di pagamento, ecc.

Ciò che si ottiene include quanto segue:

• Numero illimitato di prodotti
• Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
• Editor del sito web personalizzabile con fino a 20 temi da utilizzare
• Funzionalità di blogging in aggiunta alle pagine dei prodotti e delle collezioni
• 1.000 posizioni di inventario con tracciamento
• Funzione di recupero dei carrelli abbandonati
• Segmentazione dei clienti
• Tutti i report standard
• 3 mercati personalizzati
• 10.000 e-mail gratuite al mese inviate dal vostro dominio
• Accesso alle app di Shopify
• Shopify POS Lite
• Carte regalo e codici sconto
• Creazione manuale di ordini e fatturazione
• Etichette di spedizione
• Sconti per le spedizioni da DHL, UPS e USPS fino al 77%.
• Funzioni di localizzazione: conversione di valuta, traduzione di siti web, domini regionali
• Assistenza 24/7 via e-mail e chat

Per chi è?

Il piano Basic di Shopify è perfetto per chi si sta affacciando al mondo dell'e-commerce e sta cercando di creare il suo primo negozio online. Ma non significa che sia solo per i neofiti: se avete un'attività già avviata e queste caratteristiche soddisfano le vostre esigenze (non avete un team numeroso a cui dare accesso all'amministrazione di Shopify, non avete bisogno di più di 4 posizioni di inventario e non siete interessati a una reportistica più avanzata), potrebbe essere la scelta giusta.

Se non sapete da dove cominciare dopo aver ottenuto il vostro account, leggete la nostra guida alla creazione di un negozio Shopify.

Shopify: 92 dollari al mese (69 dollari se si paga annualmente)

Il livello successivo è il piano Shopify pensato per le aziende in crescita. La differenza più significativa rispetto al piano Basic sta nei report più approfonditi e nelle commissioni di transazione più basse.

Quanto costa?

Per l'abbonamento a Shopify, dovrete pagare 92 dollari al mese. Si noti che il prezzo può variare a seconda della località in cui ci si trova. Per quanto riguarda i costi delle transazioni, pagherete l'1% per ogni transazione se non utilizzate Shopify Payments.

Analogamente a qualsiasi altro piano che preveda un negozio online, potreste avere spese aggiuntive per le app di Shopify, il provider di e-mail e il nome del dominio.

Cosa è incluso?

Il piano Shopify comprende

• Numero illimitato di prodotti
• Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
• Editor di siti web personalizzabile con fino a 20 temi da utilizzare
• Funzionalità di blogging oltre alle pagine dei prodotti e delle collezioni
• 5 account aggiuntivi per il personale
• 1.000 posizioni di inventario con tracciamento
• Funzione di recupero dei carrelli abbandonati
• Segmentazione dei clienti
• Tutti i report standard
• 3 mercati personalizzati
• 10.000 e-mail gratuite al mese inviate dal vostro dominio
• Accesso alle app di Shopify
• Shopify POS Lite
• Carte regalo e codici sconto
• Creazione manuale di ordini e fatturazione
• Etichette di spedizione
• Sconti per le spedizioni da DHL, UPS e USPS fino all'88%.
• Funzioni di localizzazione: conversione di valuta, traduzione di siti web, domini regionali
• Assistenza 24/7 via e-mail e chat

Si noti che se si inizia con Basic e poi si passa al piano Shopify, i nuovi report includeranno ancora i dati del periodo in cui si utilizzava Basic.

A chi è rivolto?

Il piano Shopify è una soluzione più completa in termini di marketing e analisi. Con l'aiuto dei rapporti di cui sopra, è possibile perfezionare le campagne e comprendere meglio i visitatori e i clienti del negozio.

Ad esempio, se gestite un negozio offline insieme a uno di e-commerce, probabilmente state utilizzando un software per monitorare le vendite. Se scegliete il piano Shopify, potrete controllare tutto in un unico posto: sarà molto più facile che gestire i dati frammentati in diverse soluzioni.

Per quanto riguarda la convenienza di questa opzione di prezzo per aziende di diverse dimensioni, gli esperti di Ecommerce Platforms consigliano di scegliere il piano Shopify se il negozio genera oltre 5.000 dollari di fatturato mensile.

Avanzato: 399 dollari al mese (299 dollari se pagato annualmente)

Il piano Advanced risponde alle esigenze dei commercianti di grandi dimensioni che gestiscono molte transazioni e potrebbero aver bisogno di strumenti di automazione e report personalizzati.

Quanto costa?

Il costo mensile di Advanced è di 399 dollari. Si noti che il prezzo può variare a seconda della località in cui ci si trova. Le commissioni di transazione sui gateway esterni sono dello 0,5%.

Non dimenticate le spese aggiuntive che potreste avere, ad esempio le app di Shopify. Anch'esse sono per lo più basate su abbonamento e più sono le funzioni necessarie, più aumentano i costi.

Cosa è incluso?

Con il piano Advanced, avrete a disposizione

• Numero illimitato di prodotti
• Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
• Editor del sito web personalizzabile con fino a 20 temi da utilizzare
• Funzionalità di blogging oltre alle pagine dei prodotti e delle collezioni
• 15 account aggiuntivi per il personale
• 1.000 posizioni di inventario con tracciamento
• Funzione di recupero dei carrelli abbandonati
• Segmentazione dei clienti
• Tutti i report standard
• Rapporti personalizzati
• 3 mercati personalizzati
• Creazione di report personalizzati
• Strumenti di automazione
• 10.000 email gratuite al mese inviate dal vostro dominio
• Accesso alle app di Shopify
• Shopify POS Lite
• Carte regalo e codici sconto
• Creazione manuale di ordini e fatturazione
• Dazi e tasse alla cassa
• Etichette di spedizione
• Sconti di spedizione da DHL, UPS e USPS fino all'88%.
• Calcolo delle tariffe di spedizione di terzi
• Funzioni di localizzazione: conversione di valuta, traduzione del sito web, domini regionali
• Prezzi personalizzati per mercato specifico
• Assistenza 24/7 via e-mail e chat

A chi è rivolto?

Il piano Advanced può essere vantaggioso per gli e-commercianti che lavorano attivamente con diversi mercati nazionali e cercano una localizzazione efficace. Questo piano tariffario di Shopify consente di personalizzare i prezzi internazionali e di fornire ai clienti tariffe accurate di vettori terzi e informazioni trasparenti su dazi e tasse.

Infine, non dimenticate i costi di transazione più bassi rispetto ad altri piani.

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Ecco un confronto semplificato dei piani Shopify. Supponiamo di avere 1.000 transazioni online al mese con un valore medio di 100 dollari.

Come si può notare, perché la tariffa Advanced sia vantaggiosa, è necessario avere un volume di vendite più elevato o un valore medio degli ordini più alto.

Tuttavia, non confrontate le spese per le transazioni separatamente dalle altre funzioni e dalle spese previste dai diversi piani. Per un calcolo completo del piano Shopify, è necessario valutare tutti i costi associati al vostro negozio: applicazioni, strumenti di marketing esterni, gateway di pagamento, ecc.

Il piano Shopify Plus

Su 1,6 milioni di negozi basati su Shopify, oltre 17.000 funzionano con Shopify Plus. Si tratta di una soluzione di livello enterprise che non ha un prezzo fisso. Per ottenere questo tipo di abbonamento, dovrete discutere le vostre esigenze con i rappresentanti di Shopify, che vi forniranno un preventivo.

Quanto costa questo piano Shopify?

Il costo mensile parte da circa 2.000 dollari, ma potrete ottenere un preventivo personalizzato dopo aver contattato Shopify.

Cosa è incluso?

Shopify Plus offre alcuni strumenti utili per le imprese di e-commerce:

• Amministrazione dell'organizzazione per gestire più negozi sotto lo stesso tetto
• 9 negozi di espansione
• Fino a 100 temi
• Cassa personalizzabile
• Account del personale illimitati con impostazioni dei permessi
• Canale di vendita all'ingrosso separato
• Shopify POS Pro
• Chiamate API aggiuntive per integrazioni di app
• Assistenza al team di lancio
• Merchant Success Program, Shopify Plus Academy, Shopify Plus Partner Program, Shopify Plus Community su Facebook
• App Flow per flussi di lavoro automatizzati

Per saperne di più, consultate il nostro post sui vantaggi di Shopify Plus.

Per chi è?

Shopify Plus è l'unico piano che consente di avere più negozi. È possibile gestire più negozi anche con altri abbonamenti, ma in questo caso dovrete creare un account individuale per ogni negozio e pagare separatamente. Con il piano Shopify Plus, potete aggiungere fino a 10 negozi in totale e controllarli con un unico pannello di amministrazione.

Questo piano ha senso se si desidera creare dei sottomarchi per rivolgersi a un pubblico diverso o avere negozi completamente separati per i diversi Paesi.

Quindi, quale piano Shopify è il migliore per voi?

Per sapere quale piano Shopify scegliere, è necessario considerare il numero previsto di transazioni mensili, i requisiti di localizzazione e le esigenze di reportistica. Ecco le differenze più importanti (oltre al prezzo dei piani Shopify):

Non è necessario prendere subito una decisione definitiva. Con una prova gratuita di 14 giorni è possibile valutare le possibilità della maggior parte dei piani di abbonamento Shopify (tranne Shopify Plus).

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Se non siete sicuri di quale sia il piano giusto per le vostre esigenze, non esitate a prenotare una consulenza online con uno dei nostri esperti Shopify e saremo lieti di aiutarvi.

Domande frequenti sui piani e sui prezzi di Shopify

Shopify ha un piano gratuito?

Shopify offre una prova gratuita di 3 giorni, ma in seguito è necessario pagare un canone mensile.

Quale piano Shopify dovrei scegliere?

La scelta dovrebbe dipendere dalle vostre specifiche esigenze aziendali. Analizzate le caratteristiche dei piani Shopify e verificate quali sono le vostre esigenze.

Quanto prende Shopify per ogni vendita?

Dipende dal piano scelto e dal Paese. Con Shopify Basic è del 2,9% + 30¢, Shopify standard è del 2,6% + 30¢ e Advanced è del 2,4% + 30¢ negli Stati Uniti.

Ci sono sconti per un abbonamento annuale?

Sì, i piani annuali di Shopify sono scontati del 25%.

Quanti negozi Shopify posso avere?

Con gli abbonamenti Basic, Shopify e Advanced, è possibile avere un solo negozio con un massimo di 3 vetrine localizzate per account. Tuttavia, è possibile creare sottodomini internazionali. Per avere più negozi, prendete in considerazione Shopify Plus.

Quali sono i piani POS di Shopify?

Shopify offre gratuitamente la funzionalità POS a qualsiasi piano, anche a quello Lite, che non prevede un sito web. Ma se avete bisogno di Shopify POS Pro, che include strumenti avanzati di gestione dell'inventario e livelli di accesso per il personale, il costo è di 89 dollari al mese per ogni postazione POS.

Come posso passare a un altro piano?

È possibile effettuare l'upgrade o il downgrade in qualsiasi momento dall'amministrazione di Shopify. Un nuovo ciclo di fatturazione verrà avviato immediatamente. Per ulteriori informazioni, consultate la guida di Shopify.