AOV son las siglas de Average Order Value (valor medio de los pedidos). Se trata de una métrica clave utilizada en el comercio electrónico y el marketing para determinar la cantidad media de dinero que gastan los clientes cada vez que realizan un pedido en un sitio web o una tienda. El AOV se calcula dividiendo los ingresos totales generados por el número total de pedidos realizados en un periodo de tiempo específico. El AOV es esencial para las empresas, ya que ayuda a evaluar el rendimiento de las campañas de marketing, las estrategias de precios y los esfuerzos de retención de clientes. Un AOV alto indica que los clientes gastan más dinero por pedido, mientras que un AOV bajo puede indicar que los clientes no realizan grandes compras. Al comprender el AOV, las empresas pueden tomar decisiones informadas para aumentar sus ingresos y rentabilidad.
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