Track123 est une application d'expédition Shopify qui vous permet de créer une page de suivi des commandes à votre image et d'obtenir des analyses sur les statuts d'expédition et les consultations de commandes. Elle prend en charge plus de 800 transporteurs afin que vous puissiez intégrer leurs données de livraison sur votre page.
Vous pouvez modifier l'apparence de votre page de suivi pour l'adapter à votre thème, ajouter une carte, masquer certaines informations (si cela s'avère utile pour une entreprise de dropshipping, par exemple) et ajouter une section de vente croisée pour promouvoir d'autres produits.
L'application est intégrée à des services de messagerie tels que Klaviyo, ce qui vous permet d'automatiser l'envoi de messages électroniques sur l'état de la livraison des commandes. Elle s'adapte également à Shopify Flow si vous souhaitez ajouter des flux de travail pour le suivi des commandes (notez que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les marchands des plans Advanced et Shopify Plus).
Le tableau de bord des expéditions de Track123 comporte 8 statuts standard, et l'appli visualise la répartition de ces statuts sur un graphique.
L'application se veut totalement gratuite. En fait, elle reste gratuite pour les petites entreprises qui effectuent jusqu'à 100 envois mensuels. Si vous dépassez cette limite, vous devrez payer une redevance sur chaque commande. Il est également possible de demander une tarification personnalisée pour les besoins d'une entreprise.
