Track123 è un'applicazione per le spedizioni di Shopify che vi consente di creare una pagina di monitoraggio degli ordini con il vostro marchio e di ottenere analisi sullo stato delle spedizioni e sulla ricerca degli ordini. Supporta oltre 800 vettori per integrare i loro dati di consegna nella vostra pagina.
È possibile modificare l'aspetto della pagina di tracciamento in modo che si adatti al proprio tema, aggiungere una mappa, nascondere alcune informazioni (se ha senso per un'attività di dropshipping, ad esempio) e aggiungere una sezione di cross-selling per promuovere altri prodotti.
L'applicazione è integrata con servizi di posta elettronica come Klaviyo, in modo da poter automatizzare i messaggi di posta elettronica sullo stato di consegna degli ordini. Si adatta anche a Shopify Flow se si desidera aggiungere flussi di lavoro per il tracciamento degli ordini (si noti che questa funzionalità è disponibile solo per i commercianti con i piani Advanced e Shopify Plus).
Il cruscotto delle spedizioni di Track123 presenta 8 stati standard e l'applicazione visualizza la distribuzione di questi stati su un grafico.
L'applicazione dichiara di essere totalmente gratuita. In effetti, rimane gratuita per le piccole imprese con un massimo di 100 spedizioni mensili. Se si supera questo limite, è necessario pagare una tariffa per ogni ordine. C'è anche la possibilità di richiedere prezzi personalizzati per esigenze di livello aziendale.