Trustoo est une application Shopify qui peut aider les marchands à établir une preuve sociale et une bonne réputation. Elle permet aux marchands d'importer rapidement des avis sur les produits depuis AliExpress et DSers, d'ajuster le widget d'avis sur leur site et d'encourager les clients à laisser plus d'avis.
Avec l'aide de l'application Trustoo, vous pouvez afficher les avis sur la page d'accueil, les pages de collection et dans une fenêtre contextuelle. Vous avez le choix entre plusieurs styles : vous pouvez personnaliser la mise en page, les couleurs et d'autres éléments.
Trustoo propose également plusieurs façons de collecter des avis. Vous pouvez envoyer des notifications par e-mail, SMS ou push, ajouter une remise ou un coupon en échange d'un avis, etc. Vous pouvez mettre en place un flux automatisé de sorte qu'un client examine une demande d'avis après un achat réussi.
Une autre caractéristique de l'application est sa capacité à traduire automatiquement vos évaluations, ce qui peut s'avérer utile lorsque vous visez des marchés différents.
L'application Trustoo propose un plan gratuit qui permet un nombre illimité d'évaluations et d'importations. Elle est limitée au nombre de demandes d'évaluation que vous pouvez envoyer (50 par mois) et porte la marque Trustoo. L'offre payante coûte 9,99 $ par mois et permet un nombre illimité de demandes et de traductions, en plus des fonctionnalités de base. Son autre avantage est une fonction SEO qui vous permet de configurer des données structurées pour obtenir un extrait d'évaluation sur Google.