Ventes incitatives et ventes croisées sont probablement les techniques de commerce électronique les plus populaires pour augmenter l'AOV de votre boutique. Cependant, il existe certaines tendances et attentes que vous devez suivre.
Il y a quelques années, le placement d'offre le plus courant pour afficher les ventes incitatives était le pop-up. De nos jours, de nombreuses marques préfèrent meilleure expérience utilisateur des ventes incitatives trop agressives.
Nouvelles ventes incitatives intégrées à Candy Rack
C'est pourquoi nous avons ajouté un nouveau placement d'offres à notre application phare, Candy Rack. Le nouveau placement est appelé « intégré » et affiche des ventes incitatives nativement dans le cadre des pages détaillées de vos produits. Les commerçants peuvent facilement insérer le bloc d'applications contenant des offres via le éditeur de thème et placez-le n'importe où dans la section des détails du produit, comme n'importe quel autre bloc.
Cette nouvelle approche offre une expérience utilisateur fluide et une approche « douce » de la vente incitative. Nous détectons également automatiquement le style de conception de votre boutique via l'API Brand, afin que le bloc s'intègre naturellement à votre vitrine. De plus, vous pouvez toujours le personnaliser.
Comment ajouter des ventes incitatives intégrées sur vos pages produits
Pour ajouter des ventes incitatives natives à vos pages produits, veuillez suivre le guide vidéo ci-dessous.
Vous pouvez également suivre ces étapes.
- Accédez à Boutique en ligne → Thèmes → Personnalisez
- Sélectionnez le modèle de produits dans le menu déroulant en haut
- Cliquez sur + Ajouter un bloc bouton dans le Informations sur le produit section, passez à la Apps onglet, et sélectionnez le bloc de page produit de Candy Rack
Dans l'éditeur de thème, vous pouvez également modifier le style des blocs, les couleurs, le titre et les libellés des boutons.
Conclusion : les ventes incitatives natives sont-elles meilleures que les pop-ups ?
Je ne dirais pas qu'un placement de vente incitative est meilleur qu'un autre. En général, les ventes incitatives contextuelles offrent de meilleures performances (c'est-à-dire un taux de participation aux ventes incitatives) mais peuvent dégrader votre expérience utilisateur ou même nuire à la conversion globale de la boutique. D'un autre côté, les ventes incitatives natives/intégrées ne sont pas insistantes et offrent une expérience utilisateur native.
Il est important de réfléchir à la vente incitative et à la vente croisée de manière holistique et de trouver le bonne stratégie pour votre entreprise. Je recommande généralement d'utiliser une approche « douce » lors de l'achat et d'être plus « agressif » après l'achat. Heureusement, le Application Candy Rack couvre l'ensemble du processus d'achat, vous n'avez donc pas besoin de plusieurs applications pour les ventes incitatives.