L'automatisation dans le domaine du commerce électronique ou du marketing fait référence à l'utilisation de la technologie et des outils logiciels pour rationaliser et optimiser les tâches et les processus répétitifs, afin d'accroître l'efficacité et la productivité. Il peut s'agir d'automatiser des tâches telles que la communication avec les clients, la gestion des stocks, le traitement des commandes et l'analyse des données. En automatisant ces processus, les entreprises peuvent gagner du temps, réduire les erreurs humaines et se concentrer sur des aspects plus stratégiques et créatifs de leurs activités.
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