Le suivi des quantités fait référence au processus de contrôle des quantités de stocks ou de produits disponibles à la vente dans un magasin de commerce électronique ou une plateforme de marketing. Il s'agit de suivre la disponibilité et les niveaux de stock des différents produits afin de s'assurer que les clients sont informés avec précision du nombre d'unités disponibles à l'achat. Le suivi des quantités permet aux entreprises d'éviter la survente de produits, de s'assurer que les clients ne sont pas déçus par l'achat d'articles en rupture de stock et de prendre de meilleures décisions concernant le réapprovisionnement des stocks. Cela permet d'améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité globale de la gestion des stocks et des ventes.
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