Ryviu è un'applicazione per le recensioni che aiuta a generare una prova sociale, a migliorare la credibilità del vostro negozio e, di conseguenza, a migliorare i tassi di conversione.
Il processo di inserimento dell'app è molto simile a quello di Shopify. Ryviu vi guida passo dopo passo attraverso le impostazioni dell'app, in modo che possiate configurare l'app in modo semplice e veloce.
L'app non è integrata nella piattaforma Shopify, tuttavia è molto comoda da utilizzare. Il sistema amministrativo ha 7 schede principali. Una scheda "Home" guida l'utente attraverso le impostazioni dell'app, in "Recensioni" è possibile gestire, importare e analizzare le recensioni, "Prodotti" è progettata per fornire una panoramica di tutti i prodotti e delle relative recensioni, nonché delle domande e risposte. Poi ci sono "Q&A", che raccoglie tutte le domande dei clienti sui vostri prodotti, "Email", dove potete modificare le email di richiesta di recensioni, "Partner", che mostra le app dei partner. Infine, c'è una pagina "Impostazioni" in cui si trovano ulteriori opzioni di configurazione dell'app.
L'applicazione consente di importare recensioni da AliExpress, Amazon, Etsy, DHgate o Oberlo e di importare recensioni da più fonti in un unico prodotto.
L'applicazione vanta un sistema di analisi in-app per le recensioni che visualizza le recensioni per ogni singolo prodotto, mostra la crescita delle recensioni e i Paesi da cui provengono. Ryviu vanta non solo un widget per le recensioni, ma anche un widget per le domande e le risposte che consente di visualizzare e rispondere alle domande dei clienti sulle pagine dei prodotti.
I commercianti lodano i prezzi competitivi dell'applicazione e il servizio clienti. D'altro canto, alcuni commercianti affermano che l'applicazione può causare incompatibilità con altre applicazioni di Shopify che modificano le pagine del negozio, quindi bisogna fare attenzione.
Il piano gratuito dell'app include solo l'importazione di recensioni ed è limitato a 20 recensioni per 50 prodotti. Se si desidera inviare e-mail di richiesta di recensioni, è necessario passare almeno al piano "Basic", che costa 6,99 dollari al mese.
