Ryviu ist eine Bewertungs-App, die dabei hilft, sozialen Beweis zu erzeugen, die Glaubwürdigkeit Ihres Shops zu verbessern und damit Ihre Konversionsraten zu steigern.
Der Onboarding-Prozess der App ist dem von Shopify sehr ähnlich. Ryviu führt Sie Schritt für Schritt durch die Einstellungen der App, so dass Sie die App einfach und schnell konfigurieren können.
Die App ist nicht in eine Shopify-Plattform eingebettet, aber sie ist sehr komfortabel zu bedienen. Das Verwaltungssystem hat 7 Hauptregisterkarten. Ein "Home"-Tab führt Sie durch die Einstellungen der App, in "Bewertungen" können Sie Bewertungen verwalten, importieren und analysieren, "Produkte" gibt Ihnen einen Überblick über alle Produkte und deren Bewertungen sowie Q&A. Dann gibt es "Q&A", das alle Fragen sammelt, die Kunden zu Ihren Produkten haben, "Emails", wo Sie Emails mit Bewertungsanfragen bearbeiten können, "Partner", das Partner-Apps anzeigt. Schließlich gibt es noch eine Seite "Einstellungen", auf der Sie zusätzliche Konfigurationsoptionen für die App finden.
Mit der App können Sie Bewertungen von AliExpress, Amazon, Etsy, DHgate oder Oberlo importieren und Bewertungen aus mehreren Quellen in ein Produkt importieren.
Die App verfügt über In-App-Analytics für Bewertungen, die Bewertungen für jedes Produkt einzeln anzeigen, das Wachstum der Bewertungen und die Länder, aus denen diese Bewertungen stammen. Ryviu verfügt nicht nur über ein Bewertungs-Widget, sondern auch über ein Fragen- und Antworten-Widget, mit dem Sie Kundenfragen auf den Produktseiten anzeigen und beantworten können.
Händler loben die wettbewerbsfähigen Preise der App sowie den Kundenservice. Auf der anderen Seite erwähnen einige Händler, dass die App zu Inkompatibilitäten mit anderen Shopify-Apps führen kann, die Shop-Seiten bearbeiten, also seien Sie vorsichtig damit.
Der kostenlose Plan der App umfasst nur den Import von Bewertungen und ist auf 20 Bewertungen für 50 Produkte begrenzt. Wenn Sie E-Mail-Bewertungsanfragen senden möchten, müssen Sie mindestens auf den "Basic"-Plan upgraden, der 6,99 $/Monat kostet.
