Stamped.io è un software per la gestione delle recensioni che vi aiuta a ottenere una visione più approfondita di ciò che i vostri clienti pensano realmente e a capire meglio come si sentono in merito alla loro esperienza di acquisto con voi.
L'app ha un'interfaccia semplice e chiara, indipendentemente dalla varietà di funzioni offerte. Anche se l'app non è integrata nella piattaforma Shopify, utilizza un sistema di design Shopify (Polaris UI), quindi vi sembrerà di lavorare costantemente con la piattaforma Shopify.
Le recensioni possono essere importate da diverse fonti come AiExpress, Facebook, Klaviyo o aggiunte manualmente.
La maggior parte dei commercianti assegna all'applicazione 5 stelle su 5, affermando che l'applicazione apporta un eccezionale valore aggiunto alla loro attività, è molto facile da usare anche per una persona non tecnica. Gli utenti dell'app lodano anche la comparsa delle recensioni sui loro negozi. Tuttavia, alcuni commercianti notano che il widget delle recensioni non si integra bene con i temi che utilizzano uno sfondo nero, cosa che il team dell'app sostiene possa essere regolata con il codice CSS personalizzato.
Stamped.io consente di raccogliere recensioni tramite e-mail di richiesta di recensioni che possono essere personalizzate, e permette anche di raccogliere recensioni durante il checkout. In cambio di una recensione, è possibile inviare ai clienti un codice sconto come ricompensa.
Oltre alle recensioni, è possibile utilizzare l'applicazione per inviare un sondaggio Net Promoter Score o per domande e risposte. È anche possibile creare banner con recensioni e condividerli sui social media.
L'applicazione ha un piano gratuito limitato a 50 ordini mensili. I piani a pagamento partono da 19 dollari al mese per un piano base e arrivano a un piano personalizzato che include, oltre alle funzioni di tutti i piani inferiori, la gestione dell'account, il supporto prioritario dedicato e il servizio di consulenza e altro ancora. Il piano Premium costa 39 dollari al mese, il più popolare piano Business costa 99 dollari al mese e il piano Professional costa 249 dollari al mese se fatturato annualmente.
