Sono passati un paio di mesi da quando abbiamo lanciato la nostra ultima applicazione Shopify chiamata Gift Box. L'applicazione serve a motivare il cliente a spendere di più, mostrando gli omaggi che può ricevere. Durante il lancio soft, abbiamo raccolto molti feedback molto utili, in base ai quali abbiamo continuato a sviluppare l'app.
Oltre ai feedback, però, abbiamo riscontrato che alcuni commercianti hanno avuto problemi con l'applicazione. I problemi più comuni erano: a) l'omaggio non viene aggiunto automaticamente al carrello e b) l'omaggio non è effettivamente gratuito. Il problema è causato da altre applicazioni che impediscono a Gift Box di inserire il coupon di sconto per rendere il prodotto gratuito.
Cosa c'è di nuovo in Gift Box 2.0
Per questo motivo, abbiamo deciso di cambiare la logica dell'applicazione e di distribuire gli omaggi utilizzando i cosiddetti ordini in bozza. Questo dovrebbe garantire prestazioni e un'esperienza d'uso molto migliori con l'app. Ma soprattutto, il prodotto gratuito sarà sempre gratuito. Siamo fermamente convinti che questo renderà l'app più facile da usare e più solida.
D'altra parte, l'utilizzo dell'approccio degli ordini in bozza presenta anche alcuni svantaggi. Quando aggiornate Gift Box 2.0 tenete conto di queste limitazioni:
- Non funzionerà con nessuna soluzione di checkout personalizzata (ad esempio CartHook, Bold Cashier, ecc.).
- I clienti non potranno aggiungere ulteriori coupon di sconto al momento del check-out. Né le regole di sconto automatico eventualmente presenti nel vostro negozio (ad es. sconti a volume o a livelli).
- L'omaggio non sarà visibile nel carrello, ma verrà aggiunto al momento del check-out. Abbiamo in programma di comunicare l'omaggio nel pop-up e nel carrello tramite una notifica.
Come aggiornare la versione più recente
Per ottenere l'ultimo aggiornamento dell'app è sufficiente andare nel negozio Shopify " Apps " Gift Box e cliccare su Update app. Il gioco è fatto, ora dovreste essere sulla versione più recente. Dopo l'aggiornamento, si consiglia di controllare il percorso dell'utente per verificare che tutto funzioni come previsto. In caso contrario, è sufficiente utilizzare la chat in-app o il modulo di contatto per farcelo sapere.
Il motivo per cui non possiamo semplicemente inviare l'aggiornamento a tutti i commercianti è che l'applicazione richiede ora autorizzazioni diverse. Gift Box 2.0 richiede l'accesso agli ordini, in particolare per creare bozze di ordini.
Quali funzioni sono in programma
Oltre a modificare la logica, abbiamo in programma di implementare i seguenti miglioramenti e nuove funzionalità nel prossimo futuro (cioè luglio e agosto):
- Selezione di uno tra più omaggi.
- Opzione per limitare l'omaggio con l'importo massimo. Questo permetterà di regalare solo l'ultimo omaggio del livello più alto.
- Possibilità di individuare l'omaggio per prodotto o per collezione (ad esempio, quando il cliente acquista un prodotto specifico o un prodotto di una collezione specifica).
- Maggiore personalizzazione per i commercianti (icone, CSS).
