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Le raccomandazioni si riferiscono a suggerimenti o consigli personalizzati forniti ai clienti in base ai loro acquisti passati, alla loro cronologia di navigazione o alle loro preferenze. Nel commercio elettronico, le raccomandazioni sono comunemente utilizzate per aiutare i clienti a scoprire nuovi prodotti o servizi a cui potrebbero essere interessati. Queste raccomandazioni sono in genere generate da algoritmi che analizzano il comportamento del cliente e fanno previsioni sulle sue preferenze. Le raccomandazioni possono contribuire ad aumentare il coinvolgimento dei clienti, la loro fedeltà e le vendite, offrendo un'esperienza di acquisto più personalizzata.

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