Shopifyは、COVID-19（コロナウイルス感染症2019）が蔓延しているこの困難な時期に、加盟店とパートナーを支援しています。 彼らが行ったことの1つは、すべての店舗でギフトカードを利用できるようにしたことです。 これ以前は、ギフトカードはShopify Professional以上の加盟店で利用可能でした。 Shopify Basicの加盟店では利用できません。

ギフトカードの使用は、加盟店のキャッシュフローを即座に改善し、この困難な時期を乗り切るのに役立つはずです。 特に、現在大幅な減少が見られる加盟店（例：レストラン、ファッション、旅行業など）。

技術的には、ギフトカードは顧客が後で適用できるバウチャーとして機能します。 時間制限は各加盟店次第です。 ギフトカードは、チェックアウトの過程で割引コード欄に固有のコードを入力することで利用することができます。 つまり、基本的には、この困難な時期を乗り越え、ビジネスのキャッシュフローを改善するのに役立つはずのお金を前もって集めることになります。

➡️ ギフトカードの詳細と設定方法については、Shopifyヘルプをご覧ください。

ギフトカードの戦略と推奨

一般的に、ギフトカードは贈り物として購入されることが多い。 そのため、顧客は誰かにプレゼントするつもりでギフトカードを購入する。 しかし、それを最大限に活用したいのであれば、戦略を変更し、異なるオーディエンスをターゲットにする必要がある。 主に既存顧客と過去の顧客である。

1.本物であること、そして助けを求めることを恐れないこと

現在の状況が、一部の企業にとって厳しいものであることは誰もが理解している。 そして、何も恥じることはない。 顧客に正直に、正直に、助けを求めよう。 彼らはそれを理解し、その多くは喜んで助けてくれるだろう。

COVID-19があなたのビジネスにどのような影響を与えるのか、損失はどのくらいなのか、援助なしでいつまで営業を続けられるのか、できるだけ正確に話してください。

2.プラスアルファのお返しをする

ただ支援を求めるだけでなく、お返しをしましょう。 ギフトカードの価値をさらに割り引いたり、プラスアルファの価値を提供するのです。 例えば、顧客が50ドルのギフトカードを購入する場合、その価値に10ドルを上乗せすることができます。 あるいは、10％割引の45ドルで販売することもできます。

顧客はその付加価値を高く評価し、あなたがただ助けを求めているだけでなく、何かお返しをしようとしていることを知るでしょう。 付加価値や割引を。

3.ギフトカードを限定的にする

ギフトカードをさらに魅力的なものにするために、何らかの制限を設ける。 購入できるまでの期間限定でもよいし、上記の割引と相性がよい。 例えば、「4月末までのギフトカードは、その価値に10％上乗せします。

また、通常の顧客には提供されない特別な商品やコレクションにギフトカードを適用させることもできる。

4.顧客層にキャンペーンを宣伝する

戦略が決まったら、このキャンペーンを既存の顧客層に広めてください。 過去の顧客が主なターゲットなので、あらゆる典型的なチャネル（Eメール、ソーシャルメディア）を利用してください。 このキャンペーンを成功させるために数ドルを投資することを恐れないでください。 顧客に、彼らのサークル内でこのキャンペーンをさらにシェアするよう依頼することもできます。

デジスマアプリでギフトカードを設定する方法

キャンディーラックでのギフトカード

CandyRackを使用することで、商品ページのカートに入れるボタンをクリックした全てのお客様にクロスセルとしてギフトカードを提供することができます。

新しいアップセルオファーを作成し、商品のアップセルを選択し、ギフトカードをロードします。 お客様はポップアップ上で金額を選択することができます。 また、その上に割引を追加することもできます。

また、カスタムギフトカードオファーを使用して、カスタムメモを追加することもできます。

ギフトボックスでのギフトカード

ギフトボックスを使用すると、顧客の購買意欲を高め、さらに無料のギフトカードを追加することができます。 ギフトカードを作成し、ギフトボックスアプリからギフトとして読み込むだけです（無料商品オファー）。 通常のギフトオファーと組み合わせることもできます。

ただ、ビジネスの観点から意味のあるものになるよう、ルールを正しく設定しましょう。 すべての顧客に無料のギフトカードを贈ることにならないようにしましょう。 むしろ、より多くの買い物をしてくれる顧客だけに贈るようにしましょう。

幸運とご安全を🤞。

このガイドが皆様のお役に立てれば幸いです。

また、Shopify、アプリ開発者、コミュニティから得られるその他のヘルプ、フリーペーパー、おまけなどを包括的にまとめました。

この他にも、キャンディーラックのポップアップデザインを改良したり、カスタムアップセル戦略をお手伝いすることはいつでも喜んで承ります。

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