2023年10月2日、ShopifyはPlus以外のすべての加盟店を新しい1ページのチェックアウトに切り替えました。 初期のデータでは、この方がパフォーマンスが良いことが示唆されていますが、一部の加盟店は突然の変更を懸念していました。
強制的な移行から約2ヶ月後、すべての加盟店（Shopifyベーシックを含む）は、チェックアウトのレイアウトを1ページにするか3ページにするかを簡単に選択できるようになりました。
チェックアウトプロセス全体の重要性とそのパフォーマンスについて説明する必要はないでしょう。 加盟店にとっての究極の疑問は、1ページレイアウトと3ページレイアウトのどちらを選択するかということです。 これが私たちの推奨する方法です。
チェックアウトのデータを分析する
変更を行う前に、過去のパフォーマンスデータを分析し、変更後に顕著な違いがあったかどうかを確認するのが賢明です。 その方法は以下の通りです：
- 店舗管理 > アナリティクス > レポートにアクセスし、"オンラインストア・コンバージョン・オーバー・タイム "というレポートを見つけてください。
- 2023年8月1日から11月中旬（BFCMキャンペーンの前）までの期間を選択し、データをCSVでエクスポートします。
- そのファイルをGoogle Sheetsにインポートし、"Sessions converted" (total_orders_placed) ÷ "Reached checkout" (total_checkouts) で計算される "Checkout conversion" という新しい列を作成する。
- チェックアウト・コンバージョンの時間的な傾向を示す折れ線グラフを追加し、3ページレイアウトの期間と1ページレイアウトの期間を比較する（例：2023年8月1日から2023年10月1日までと、2023年10月3日から最終利用可能日まで）。 ショッピング行動やコンバージョンに影響を与えた可能性のある重要なプロモーションを実施した場合は、データから除外する。
- おそらく、30～60％の間を揺れ動く線が表示され、切り替え後に目立った変化はないでしょう。
- 2つの期間の平均を計算し、違いがあるかどうかを確認します。
このような分析により、少なくとも以下のことがわかるはずです：
- 切り替え後のチェックアウト・コンバージョンに変化があったかどうか、そして
- それが良い変化なのか悪い変化なのか。
分析を行うには、1日あたり少なくとも10件の注文がある必要があります。 それ以下の場合、統計的に誤った解釈をする可能性が高くなります。
1ページのチェックアウトを3ページのレイアウトに変更する方法
ワンページチェックアウトからマルチページチェックアウトへの切り替えはとても簡単で、テーマエディターから行うことができます。
- 店舗管理 > オンラインストア > カスタマイズ
- 左のメニュー（歯車のアイコン）から「テーマ設定」を選択します。
- チェックアウトレイアウト」セクションまでスクロールダウンし、1ページまたは3ページレイアウトを選択します。
- テーマを保存し、ライブストアで新しいレイアウトをテストします。
結論とおすすめ
分析の結果、チェックアウトのコンバージョン率に顕著なマイナスの変化（マイナス5％以上）が見られた場合は、3ページレイアウトに戻すことを検討してください。
ただ、BFCMが数日後に控えており、コンバージョン率に影響を与えることに留意してください。
Shopifyは1ページレイアウトを将来的なものと考えており、今後も改良を続けていくだろう。 また、モバイルコマースは成長を続けており、1ページチェックアウトはモバイルデバイスでより良く感じられる。
今のところ、ワンページチェックアウトでパフォーマンスが悪くなるような店舗は見当たりません。 私たちが分析したすべての店舗で、コンバージョンが少し上昇しました。
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