とは

Rewards

Eコマースやマーケティングにおいて「リワード」とは、顧客のロイヤルティやリピート購入、その他の行動に対してインセンティブや特典を提供するシステムやプログラムを指す。これらのリワードは、割引、クーポン、景品、キャッシュバック、ポイント、または顧客にブランドへの関与や購入を促すその他の特典の形で提供される。リワード・プログラムは、顧客ロイヤリティの構築、顧客維持率の向上、売上促進のために利用されることが多い。

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