とは

Upsell UX

アップセルUXとは、eコマースで使用されるユーザーエクスペリエンスデザインのテクニックのことで、顧客がより高価格帯の製品やサービスを購入したり、追加で購入したりすることを促すためのものです。これには、補完的なアイテムの提案、特別オファーや割引の強調、顧客がカートにアイテムを追加しやすいシームレスで直感的なチェックアウトプロセスの作成などの戦術が含まれます。アップセルのユーザーエクスペリエンスを最適化することで、企業は平均注文額を増やし、最終的に収益を上げることができます。

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