Black Friday und Cyber Monday sind wichtige Termine im Kalender des elektronischen Handels. An diesen Tagen werden häufig rekordverdächtige Umsätze erzielt. Aber es herrscht auch eine große Anspannung. Marketingkampagnen werden seit Monaten geplant, und Ihr E-Shop sollte in perfekter Form sein. Was den plötzlichen Anstieg des Verkehrsaufkommens angeht, hat Shopify Ihnen mit seinem Hosting-Service den Rücken gestärkt, aber was ist mit all den Apps? Welche Apps bringen Ihnen mehr Umsatz, bessere Konversionsraten, helfen Ihnen bei intensivem Support und lassen Sie vor allem nicht im Stich, wenn Sie sie brauchen? Schauen Sie sich unsere kuratierte Liste der besten Shopify-Apps für Black Friday und Cyber Monday an, und Sie haben die Grundlagen abgedeckt.
1. Geschenkbox
Bei all der Verrücktheit, die während des BFCM herrscht, könnte ein kostenloses Geschenk für Ihre Kunden die richtige Wahl sein, um sie zu konvertieren. Die Geschenkbox hilft bei der Steigerung des AOV, indem sie Geschenke verteilt, nachdem eine bestimmte Schwelle im Warenkorb überschritten wurde. All das geschieht in einem sehr natürlichen und eleganten Prozess.
Sehen Sie sich die Liste der besten Shopify-Apps für kostenlose Geschenke an.
2. Süßigkeiten-Rack
Es ist BFCM-Zeit und Sie bieten einige tolle Angebote an, Sie haben eine solide Konversionsrate und gute Umsätze. Das Einzige, was Sie noch optimieren müssen, ist der AOV. Warum sollten Sie nicht einige zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Ihre meistverkauften Angebote mit unserer eigenen Produkt-Upsell-App ergänzen - Candy Rack. Candy Rack ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden Upsells anzubieten, indem Sie zusätzliche Dienstleistungen und Produkte über Cross-Sells und True-Upsells anbieten. Und das alles mit Hilfe raffinierter Pop-up-Fenster. Die Einrichtung ist wirklich einfach und unser größter Vorteil ist, dass wir uns auf eine benutzerfreundliche Verwaltung und eine forschungsbasierte Pop-up-Benutzeroberfläche konzentrieren.
Sehen Sie sich die Liste der besten Shopify Upselling-Apps an.
3. Unverzichtbare Countdown-Timer-Leiste
Was treibt die Konversionsraten mehr an als ein Gefühl der Dringlichkeit? Essential Countdown Timer Bar eignet sich hervorragend für gelegentliche Verkäufe, genau wie BFCM. Allerdings können Sie es regelmäßig verwenden, wenn Sie so etwas wie Wochenendangebote machen und einige Rabatte auf bestimmte Produkte geben, aber übertreiben Sie es nicht mit Countdowns auf lange Sicht oder Sie werden Ihre Glaubwürdigkeit verlieren und immer echte Rabatte und nicht nur machen.
Sehen Sie sich die Liste der besten Shopify Countdown-Timer-Apps an.
4. Produktfilter & Suche
Große E-Commerce-Player haben manchmal nicht die beste Optik, aber ihre Filterung ist in den meisten Fällen ein erstklassiges UX-Design. Wenn Sie eine vernünftige Anzahl von Produkten haben, sollten Sie eine erweiterte Such-App verwenden. Ihre Kunden werden eine bessere Erfahrung auf Ihrer Website machen, und wenn Sie ihnen einen reibungsloseren Verkaufstrichter bieten, könnten Sie auch die Konversionsrate erhöhen. Produktfilter & Suche bietet Ihnen großartige horizontale oder vertikale Filter und eine Volltextsuche durch alle Ihre Produkte. Wir von Digismoothie empfehlen es sehr.
Sehen Sie sich die Liste der besten Shopify-Such-Apps an.
5. Klaviyo - E-Mail-Marketing
Lassen Sie Ihre Kunden wissen, warum sie die besten BFCM-Angebote in Ihrem Shop suchen sollen. Es ist immer günstiger, einen Kunden zu reaktivieren, der bereits etwas bei Ihnen gekauft hat. Ein guter Weg, dies zu tun, ist eine E-Mail-Kampagne zu versenden. Klaviyo ist eine etablierte und erstklassige E-Mailing-App, die Ihnen fortschrittliches Targeting, Analysen und gebrauchsfertige E-Mail-Vorlagen bietet.
Wenn Sie außerdem die native E-Mail-Lösung von Shopify kostenlos ausprobieren möchten, sollten Sie Shopify Email testen.
6. Gorgias - Live-Chat & Helpdesk
Neue Kunden, mehr Traffic und mehr Umsatz gehen in der Regel Hand in Hand mit einer erhöhten Anzahl von Supportanfragen Ihrer Kunden. Wenn Shopbetreiber regelmäßig per Chat mit ihren Kunden kommunizieren, sind sie oft überfordert, wenn sich der Traffic im Shop für ein paar Tage vervielfacht. Danach müssen sie sich mit einigen negativen Bewertungen über den Support ihres Shops auseinandersetzen, auch wenn sie die meiste Zeit über recht gut arbeiten. Um den kurzzeitigen Anstieg der Support-Tickets zu bewältigen, sollten Sie einige Automatisierungs-Apps verwenden. Eine großartige App für Ihren Shopify-Shop ist Gorgias, die Ihnen helfen wird, einige Aufgaben zu automatisieren und die Zeit, die Sie für die Kommunikation benötigen, zu reduzieren, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Im Shopify Appstore gibt es eine Vielzahl von CRM-Apps. Wenn Sie einen kleineren Shop haben, werden Sie sicherlich einige billigere Lösungen finden, aber wenn Sie nach einer sicheren All-in-One-Lösung suchen, ist Gorgias eine ausgezeichnete Wahl.
7. Yotpo - Produktbewertungen und Fotos
Yotpo ist eine unglaublich nützliche App, um mehr Einblick in Ihr Geschäft und die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu erhalten, und es ist ein großartiges Tool, um Ihre Konversionsraten durch Kundenrezensionen zu erhöhen. Social Proof ist ein entscheidender Bereich, der vor allem für Erstbesucher Ihres Shopify E-Shops ein Wettbewerbsvorteil sein kann. Und wenn Sie noch kein Feedback zu Ihrem Shop haben, sollten Sie den BFCM-Traffic nutzen, um ihn auf eine kundenorientierte Weise zu gewinnen, die Yotpo bietet.
Sehen Sie sich die Liste der besten Shopify Produktbewertungs-Apps an.
Seien Sie am Black Friday und Cyber Monday auf alles vorbereitet
Alle genannten Apps können Ihnen während des BFCM in Bezug auf die Verkäufe oder die Kundenerfahrung helfen. Es ist jedoch gut, darauf vorbereitet zu sein, dass während des Verkaufs etwas schief gehen könnte, und einen Notfallplan zu haben, wie Sie Ihren Shop am Laufen halten können. Probieren wir also diese Apps aus und genießen wir den Gewinn.
Um Ihren Shop auf eine erfolgreiche Urlaubssaison vorzubereiten, lesen Sie unsere 10 wichtigsten Tipps zum Black Friday.