Aktualisierung (20. November 2023): Alle Händler (einschließlich Shopify Basic) können jetzt zwischen dem einseitigen und dem dreiseitigen Checkout-Layout wählen.

Vor zwei Wochen haben wir damit begonnen, einige unserer Shops auf die neue einseitige Kasse von Shopify zu migrieren. Wir haben fast zwei Wochen lang Daten ausgewertet, um die Leistung im Vergleich zur alten, mehrseitigen Kasse zu analysieren.

Die kurze Antwort lautet, dass die einseitige Kasse eine um etwa 7,5 % bessere Konversionsrate zu erzielen scheint. Leider konnten wir keinen richtigen A/B-Test durchführen, und der Vergleich von Daten zwischen verschiedenen Zeiträumen ist immer schwierig und weniger zuverlässig.

Wir haben bisher nur einen Shop analysiert, aber wir planen, weitere zu analysieren.

Wie Sie aus den Daten ersehen können, ist die durchschnittliche Konversion an der Kasse von 54 % auf 57 % gestiegen. In den letzten 5 Tagen lag die Leistung bei über 60 %, der Trend scheint also positiv zu sein.

Wie wir die Leistung gemessen haben

Um die Konversionsrate an der Kasse zu berechnen, haben wir die Anzahl der getätigten Bestellungen durch die erreichten Checkouts geteilt. Im Grunde haben wir berechnet, wie viel Prozent der Kunden, die zur Kasse gegangen sind, ihre Bestellung abgeschlossen haben. Wir wollten nicht die sitzungsbasierte Konversionsrate nehmen, da viele andere Faktoren sie beeinflussen können.

Wenn Sie eine ähnliche Analyse durchführen möchten, gehen Sie zu Ihrer Shop-Verwaltung > Analytics > Reports und suchen Sie den Bericht "Online store conversion over time". Sie können die Daten exportieren und in Excel oder Google Sheets mit ihnen "spielen".

Es ist auch erwähnenswert, dass der analysierte Shop immer der perfekte Kandidat für die einseitige Kasse war. Er hat einen niedrigen AOV ($20) und ein einfaches Produkt, wobei die meisten Bestellungen 1-2 Positionen umfassen. 80% des Traffics kommt von mobilen Geräten. Die Anzahl der Sitzungen und der erreichten Checkouts war ungefähr gleich, ohne größere Ausschläge oder Tiefpunkte.

Fazit - ist der einseitige Checkout besser?

Wenn ich einfach mit ja oder nein antworten soll, tendiere ich dazu, ja zu sagen - die neue einseitige Kaufabwicklung funktioniert besser. Wir müssen jedoch noch mehr Geschäfte analysieren, insbesondere diejenigen mit einem höheren AOV.