Aggiornamento (marzo 2024): Abbiamo realizzato una guida di una pagina per l'ottimizzazione del checkout incentrata esclusivamente sul nuovo layout (ridotto).
Aggiornamento (novembre 2023): Tutti i commercianti (compreso Shopify Basic) possono ora scegliere tra il layout di checkout a una o tre pagine.
Sono passate due settimane da quando abbiamo iniziato a migrare alcuni dei nostri negozi al nuovo checkout a una pagina di Shopify. Abbiamo quasi due settimane di dati per esaminare e analizzare le prestazioni rispetto al vecchio checkout a più pagine.
La risposta breve è che il checkout a una pagina sembra convertire meglio di circa il 7,5%. Purtroppo non abbiamo potuto eseguire un vero e proprio test A/B e il confronto dei dati tra periodi diversi è sempre difficile e meno affidabile.
Finora abbiamo analizzato un solo negozio, ma abbiamo intenzione di analizzarne altri.
Come si può vedere dai dati, la conversione media alla cassa è aumentata dal 54% al 57%. Negli ultimi 5 giorni la performance ha superato il 60% di conversione, quindi la tendenza sembra positiva.
Come abbiamo misurato le prestazioni
Per calcolare il tasso di conversione alla cassa, abbiamo preso il numero di ordini effettuati e lo abbiamo diviso per i checkout raggiunti. In pratica, abbiamo calcolato la percentuale di clienti che hanno raggiunto il checkout per concludere l'ordine. Non abbiamo voluto prendere in considerazione il tasso di conversione basato sulla sessione, poiché molti altri fattori possono influenzarlo.
Se volete fare un'analisi simile, andate nell'amministrazione del vostro negozio > Analytics > Rapporti e trovate il rapporto "Conversione del negozio online nel tempo". È possibile esportare i dati e "giocare" con essi in Excel o Google Sheets.
Vale la pena notare che il negozio analizzato è sempre stato il candidato perfetto per il checkout a una pagina. Ha un AOV basso (20 dollari) e un prodotto semplice, con la maggior parte degli ordini composti da 1-2 articoli. L'80% del traffico proviene da dispositivi mobili. Il numero di sessioni e di checkout raggiunti è stato all'incirca lo stesso, senza grandi picchi o flessioni.
Conclusione: il checkout a una pagina è migliore?
Se dovessi rispondere semplicemente sì o no, tenderei a dire di sì: il nuovo checkout a una pagina ha prestazioni migliori. Tuttavia, dobbiamo ancora analizzare più negozi, soprattutto quelli con un AOV più elevato.
Per migliorare ulteriormente il tasso di conversione del vostro checkout a una pagina, assicuratevi di consultare i nostri 12 consigli per ottimizzare il checkout a una pagina di Shopify.