Ein Pop-up ist ein kleines Fenster, das auf einer Website oder App getrennt vom Hauptinhalt erscheint. Pop-ups können für eine Vielzahl von Zwecken im E-Commerce und im Marketing verwendet werden, z. B. um für ein Sonderangebot oder einen Rabatt zu werben, E-Mail-Adressen für eine Newsletter-Anmeldung zu erfassen, eine Umfrage oder ein Feedback-Formular anzuzeigen oder Informationen über die Verwendung von Cookies bereitzustellen.
Pop-ups werden von den Nutzern oft als störend empfunden, können aber bei strategischem und sparsamem Einsatz die Aufmerksamkeit auf sich lenken und die Konversionsrate erhöhen. Ein übermäßiger Einsatz von Pop-ups kann zu einem negativen Nutzererlebnis führen und Besucher möglicherweise von einer Website vertreiben.
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