La gestión de inventarios es el proceso de supervisar y controlar las existencias de una empresa. Esto abarca el pedido, almacenamiento, seguimiento y eliminación de artículos. Una gestión eficaz es fundamental para garantizar que la empresa disponga de la cantidad adecuada de stock para satisfacer la demanda, minimizando a la vez los costes por exceso o falta de existencias. Implica prever la demanda, establecer niveles mínimos y máximos, supervisar los niveles de inventario e implementar estrategias para optimizar la rotación y reducir el desperdicio. La gestión de inventarios es clave en el comercio electrónico y el marketing, ya que afecta directamente a la capacidad de entregar productos a tiempo y mantener la satisfacción del cliente.
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