La automatización del flujo de trabajo es el proceso de automatizar tareas y procesos repetitivos con el fin de agilizar y optimizar las operaciones empresariales. En el comercio electrónico o el marketing, la automatización del flujo de trabajo puede implicar la automatización de tareas como el procesamiento de pedidos, la comunicación con los clientes, la gestión de inventarios, la introducción de datos y otros procesos manuales. Esto ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y recursos, mejorar la eficiencia, reducir los errores y, en última instancia, mejorar la experiencia general del cliente. Mediante la implementación de la automatización del flujo de trabajo, las empresas pueden centrarse en tareas más estratégicas y en la toma de decisiones, lo que conduce a una mayor productividad y rentabilidad.
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