Comment optimiser la structure d'un site de commerce électronique : 6 bonnes pratiques

Comment optimiser la structure d'un site de commerce électronique : 6 bonnes pratiques

Lisez la suite pour découvrir les 6 conseils qui rendront votre site de commerce électronique bien structuré, facile à naviguer pour les visiteurs et complet pour les moteurs de recherche.

Comment optimiser la structure d'un site de commerce électronique : 6 bonnes pratiques

Votre succès dans les classements de recherche dépend de nombreux facteurs, dont les plus importants sont les liens et la qualité du contenu. Mais pour que les moteurs de recherche puissent évaluer la qualité et l'autorité de votre site de commerce électronique, celui-ci doit être facile à utiliser et bien structuré.

Dans le cas du commerce électronique, la structure du site web définit la manière dont les clients interagiront avec le magasin et dont les moteurs de recherche accéderont à son contenu. C'est pourquoi il est essentiel de construire une structure solide et de l'optimiser du point de vue de l'utilisateur et du référencement.

Dans cet article, nous allons aborder X aspects qui vous aideront à peaufiner la structure de votre site et à optimiser votre boutique.

1. Regroupement des mots-clés

Pour construire la structure de votre boutique, vous devez examiner votre catalogue et les mots-clés cibles que vous allez utiliser pour attirer les clients.

Prenez la liste de vos mots-clés cibles (si vous n'en avez pas, faites d'abord une recherche de mots-clés) et divisez-la en groupes en fonction des critères que vous jugez utiles.

Par exemple, un magasin qui vend des rideaux peut créer des groupes en fonction de la matière ("rideaux en lin", "rideaux en velours", etc.), du style ("rideaux avec cantonnières", "rideaux à panneaux") ou de la couleur ("rideaux blancs", "rideaux bleus", etc.). L'existence de ces groupes permet de couvrir toutes les variations de mots clés et de concevoir des options de filtrage utiles (pour que les clients puissent filtrer les résultats par matériau, style, couleur, etc.)

Si vous démarrez une boutique, ce type de regroupement de mots clés vous permettra de savoir quelles sections principales doivent figurer dans le menu, ce que vous pouvez inclure dans les sous-sections et ce qu'il faut utiliser comme filtres de recherche.

Si vous gérez déjà un site, le regroupement de mots-clés peut vous aider à peaufiner la navigation de votre commerce électronique.

2. Une bonne navigation pour le commerce électronique est essentielle

Une fois que vous savez quelles sont vos catégories et sous-catégories, vous devez concevoir un menu convivial qui présentera les termes les plus recherchés. Vous pouvez placer un menu en haut de la page ou sur le côté et lui donner un comportement différent : il peut afficher les catégories au survol ou au clic.

Voici un exemple de barre de menu d'en-tête :

Ecommerce header menu

Elle est épurée et ne comporte que trois sections : hommes, femmes et nouveaux arrivages. Lorsqu'un client clique sur l'une de ces sections, il voit s'afficher la liste complète des catégories de produits les plus populaires ainsi que les collections vedettes.

Parfois, les magasins n'ont pas besoin d'autant d'articles dans le menu (s'ils ne vendent que quelques types de produits et ne disposent pas d'une structure de site web de commerce électronique à plusieurs niveaux). Voici à quoi pourrait ressembler un menu simple et très court :

Ecommerce header menu

Outre le menu, vous devez réfléchir à d'autres éléments de navigation qui sont essentiels à l'expérience de l'utilisateur :

  • En-tête et pied de page.

Outre le menu de navigation inclus dans l'en-tête, vous pouvez y placer d'autres liens importants : informations sur la livraison, politique de retour, boutique de votre entreprise, etc. En général, l'en-tête comporte également l'icône du panier et le bouton de connexion.

Dans le pied de page, vous pouvez indiquer les coordonnées, les informations relatives à l'expédition et aux retours (à vous de choisir si vous les incluez dans le pied de page ou dans l'en-tête), l'emplacement des magasins hors ligne, les guides des tailles, les instructions d'entretien, etc.

Ecommerce header and footer

  • Fil d'Ariane.

Le fil d'Ariane facilite la navigation des clients entre les catégories et les pages de produits. Il s'agit d'une liste de liens représentant le chemin d'accès à une page donnée.

Par exemple, lorsqu'un client arrive sur la page d'un apprêt dans une boutique de cosmétiques, le fil d'Ariane indique le chemin depuis la page d'accueil jusqu'à la section des soins du visage, en passant par la sous-section de l'apprêt et le produit en question :

Ecommerce breadcrumbs

  • Options de tri et de filtrage.

Tous les aspects des produits de votre magasin que les internautes recherchent peuvent être incorporés dans les filtres de navigation du commerce électronique : sexe, taille, matière, couleur, etc. Faites en sorte que les utilisateurs puissent facilement voir et combiner ces filtres et, en plus, proposez une fonction de tri pour que les clients puissent classer les produits par prix, par ancienneté ou selon d'autres paramètres.

Ecommerce sorting and filtering options

Conseil supplémentaire : réfléchissez à l'ordre dans lequel vous devez présenter vos produits avant qu'un visiteur n'applique des filtres. Vous devriez placer vos best-sellers, vos articles promotionnels ou saisonniers en haut de la liste, tandis qu'il est préférable de masquer les produits épuisés ou de les placer en bas de la liste. Des applications comme Nada (pour Shopify) peuvent vous aider à automatiser ce processus.

3. L'importance d'un plan du site

Pour aider les moteurs de recherche à découvrir toutes vos pages et à comprendre la structure de votre boutique, vous devez disposer d'un plan du site correctement formaté et le soumettre à Google.

De nombreux constructeurs de sites de commerce électronique, comme Shopify, créent et mettent à jour automatiquement des fichiers sitemap. C'est à la fois une bonne et une mauvaise chose : une bonne chose parce que cela élimine les erreurs de formatage typiques, et une mauvaise chose parce que cela ne vous donne pas assez de flexibilité pour gérer les liens à inclure dans le sitemap. Pour en savoir plus sur la façon de trouver, d'éditer et de soumettre le sitemap, consultez notre article sur les sitemaps de Shopify.

Voici vos principales considérations concernant un fichier sitemap :

  • Votre sitemap doit inclure toutes les pages que vous souhaitez voir indexées (afin qu'elles puissent apparaître dans les résultats de recherche).
  • Les pages d'un sitemap ne doivent pas être bloquées dans le fichier robots.txt ou par la balise meta robots. Si vous bloquez certaines pages, ne les incluez pas dans le fichier sitemap.
  • Si votre boutique comporte trop de pages, il est judicieux de créer des sitemaps distincts et de placer des liens vers chacun d'entre eux dans le fichier sitemap général.
  • Il est également judicieux de créer un sitemap distinct pour les images.

4. Structure URL claire

La structure URL de votre boutique doit représenter votre hiérarchie générale. Elle doit suivre un chemin allant de la page d'accueil à une catégorie, puis à un produit particulier.

Le niveau de contrôle que vous avez sur ce point dépend de votre CMS. Par exemple, la structure URL de Shopify ne vous offre pas beaucoup de flexibilité et peut créer de longs slugs inutiles (le slug est la partie finale de l'URL). Elle suit toujours une hiérarchie de collections et de pages. Ainsi, si vous créez une collection pour mettre en avant les articles en vente, elle ne sera pas affichée par yourstore.com/sale mais aura l'URL yourstore.com/collections/sale. De même, si vous avez une page de contact, elle ne sera pas affichée par yourstore.com/contacts mais aura l'URL de yourstore.com/pages/contacts.

Pour que les URL soient favorables au référencement, elles doivent être :

  • Aussi courtes que possible. Une URL telle que yourstore.com/collections/sale/produits/feminine-red-ditsy-floral-spring-midi-dress n'est pas très bonne. La meilleure serait yourstore.com/sale/red-floral-midi-dress.
  • Dépourvu de symboles et de prépositions supplémentaires, yourstore.com/produits/chaise-pliante-pour-camping-mh500-173601 n'est pas très bon. Utilisez plutôt yourstore.com/produits/chaise-pliante-de-camping.

5. Qu'en est-il des images ?

Il est également important d'utiliser des noms descriptifs pour les fichiers images de votre boutique. Ils doivent révéler le contenu de l'image de manière claire et lisible.

Si vous avez des photographies de produits personnalisées, les fichiers peuvent porter des noms d'appareil photo par défaut tels que "IMG_124" Vous devez les renommer pour illustrer le contenu de l'image, par exemple "pull-over rouge de Noël"

Avec les CMS de commerce électronique, vous pouvez être limité en ce qui concerne les noms de fichiers. Par exemple, lorsque vous avez téléchargé des images sur Shopify, leur nom ne peut pas être modifié. Si vous avez des noms de fichiers désordonnés, la seule façon de les modifier est de les télécharger à nouveau, en fixant les noms avant de les placer dans Shopify.

6. N'oubliez pas les liens internes

Lorsque vous créez des liens vers vos pages à partir d'autres pages, vous renforcez la structure de votre boutique et aidez les moteurs de recherche à l'évaluer. Évitez d'avoir des pages orphelines vers lesquelles aucun lien ne pointe ou des pages sans issue qui ne renvoient à rien d'autre sur le site web.

Toutefois, il ne sert à rien de créer des liens pour le plaisir de créer des liens, alors tenez compte des règles suivantes :

  • Mettez en place des liens internes pertinents. Naturellement, vos pages de collection contiendront des liens vers les produits, mais que pouvez-vous faire d'autre ? La rédaction d'articles de blog peut être un moyen puissant et naturel de soutenir votre boutique à l'aide de liens internes. Si vous vendez du matériel de sport, par exemple, écrivez des articles sur les différents types d'entraînement et faites-y la promotion de produits pertinents.
  • Utilisez des textes d'ancrage descriptifs. Le texte dans lequel vous placez le lien (texte d'ancrage) doit être clair et informatif. Par exemple, au lieu de lier toute l'expression "chaises de camping ultra-compactes et légères", utilisez uniquement "chaises de camping"
  • Créez des liens vers votre contenu principal. Définissez vos pages les plus importantes et faites en sorte qu'elles soient aussi facilement accessibles que possible. Par exemple, les offres saisonnières ou les promotions spéciales doivent être intégrées dans l'en-tête ou la barre latérale afin d'être visibles dès le premier coup d'œil.
  • Respectez la règle des trois clics. Idéalement, chaque page de votre boutique devrait être accessible en trois clics maximum. Cela peut s'avérer difficile si vous disposez d'un vaste catalogue, mais des éléments de navigation tels que les fils d'Ariane vous aideront à y parvenir.
  • N'utilisez pas la valeur nofollow. Auparavant, la valeur nofollow de l'attribut rel était utilisée pour distribuer le jus des liens et donner plus de pouvoir aux pages choisies : la page marquée par nofollow cédait son pouvoir aux autres pages. Mais aujourd'hui, cette valeur ne fait que gaspiller le jus des liens et il n'est donc pas recommandé de l'utiliser.

Optimisez la structure de votre site en toute simplicité

Si vous suivez toutes les meilleures pratiques que nous avons mentionnées et que vous abordez la structure de votre boutique en tenant compte de son créneau et de son contenu, vous garantissez à vos visiteurs une excellente expérience et un moyen facile de trouver ce dont ils ont besoin. De plus, vous établirez une présence solide dans les moteurs de recherche.

Conseil supplémentaire : vous pouvez vérifier si les moteurs de recherche comprennent suffisamment bien la structure de votre site de commerce électronique en examinant l'apparence de votre boutique dans les résultats. Si vous disposez de sitelinks pertinents (ce qui signifie que votre extrait de recherche comprend les sections les plus populaires et éventuellement une barre de recherche), vous pouvez vous féliciter que la navigation et l'interface utilisateur de votre site de commerce électronique soient compréhensibles à la fois pour les moteurs de recherche et pour les internautes.

Sitelinks for an e-commerce website
Exemple de sitelinks pour un site de commerce électronique

Si vous utilisez Shopify pour gérer votre boutique, il existe certaines limites à l'optimisation de la structure de votre site Shopify. Si vous êtes confronté à certains problèmes ou que vous souhaitez plus de flexibilité, vous pouvez utiliser des outils tels que des apps ou des plugins SEO pour contrôler votre navigation, votre structure d'URL, votre sitemap et d'autres aspects.

Pour en savoir plus sur le référencement, consultez notre guide sur l'optimisation des moteurs de recherche de Shopify.

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Anastasiia Osypenko

Anastasiia est une spécialiste du marketing de contenu spécialisée en technologie et en référencement. En plus d'écrire et de monter, elle fait de la musique et passe du temps avec ses animaux de compagnie.
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