Il vostro successo nelle classifiche di ricerca dipende da molti fattori, i più significativi dei quali sono i link e la qualità dei contenuti. Ma affinché i motori di ricerca possano valutare la qualità e l'autorevolezza del vostro sito di e-commerce, è necessario che sia facile da usare e ben strutturato.

Nel caso dell'e-commerce, la struttura del sito definisce il modo in cui i clienti interagiranno con il negozio e il modo in cui i motori di ricerca accederanno ai suoi contenuti. Ecco perché è essenziale costruire una struttura solida e ottimizzarla dal punto di vista dell'utente e della SEO.

In questo post tratteremo X aspetti che vi aiuteranno a perfezionare la struttura del sito e a ottimizzare il vostro negozio.

1. Raggruppamento di parole chiave

Per costruire la struttura del vostro negozio, dovete esaminare il vostro catalogo e le parole chiave che intendete utilizzare per attirare i clienti.

Prendete l'elenco delle parole chiave target (se non ne avete uno, fate prima una ricerca sulle parole chiave) e dividetelo in gruppi in base ai criteri che ritenete utili.

Ad esempio, un negozio che vende tende potrebbe avere dei cluster basati sul materiale ("tende di lino", "tende di velluto", ecc.), sullo stile ("tende con mantovana", "tende a pannelli") o sul colore ("tende bianche", "tende blu", ecc.). La presenza di questi cluster aiuterà a coprire tutte le diverse varianti di parole chiave e a creare utili opzioni di filtraggio (in modo che i clienti possano filtrare i risultati in base al materiale, allo stile, al colore, ecc.)

Se siete solo all'inizio di un negozio, questo raggruppamento di parole chiave vi aiuterà a capire quali sono le sezioni principali da inserire nel menu, quali possono essere le sottosezioni e quali i filtri di ricerca.

Se invece gestite già un sito, il clustering delle parole chiave potrebbe aiutarvi a perfezionare la navigazione del vostro e-commerce.

2. Una navigazione e-commerce corretta è tutto

Una volta che sapete quali sono le vostre categorie e sottocategorie, dovete progettare un menu facile da usare che presenti i termini più ricercati. È possibile avere un menu in cima alla pagina o a lato e impostare un comportamento diverso per esso: può visualizzare le categorie al passaggio del mouse o al clic.

Ecco un esempio di barra del menu dell'intestazione:

Ha un aspetto pulito e presenta solo tre sezioni: uomo, donna e nuovi arrivi. Quando un cliente fa clic su una delle sezioni, vede un elenco completo delle categorie di prodotti più popolari e delle collezioni in evidenza.

A volte, i negozi non hanno bisogno di tante voci nel menu (se vendono solo alcuni tipi di prodotti e non hanno una struttura di sito e-commerce multilivello). Ecco come potrebbe apparire un menu supercorto e semplice:

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Oltre al menu, dovreste pensare ad altri elementi di navigazione che sono fondamentali per l'esperienza dell'utente:

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• Intestazione e piè di pagina.

Oltre al menu di navigazione incluso nell'intestazione, è possibile inserire altri link importanti: informazioni sulla spedizione, politica dei resi, il negozio della vostra azienda, ecc. Di solito, l'intestazione presenta anche l'icona del carrello e il pulsante di accesso.

Nel piè di pagina si possono inserire i dati di contatto, le informazioni sulla spedizione e sul reso (sta a voi decidere se inserirle nel piè di pagina o nell'intestazione), le sedi dei negozi offline, le guide alle taglie, le istruzioni per la cura dei prodotti, ecc.

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• Briciole di pane.

La navigazione a briciole facilita il passaggio del cliente tra le categorie e le pagine dei prodotti. Si tratta di un elenco di link che rappresenta il percorso verso una determinata pagina.

Per esempio, quando un cliente approda alla pagina di un prodotto di primer in un negozio di cosmetici, le briciole di pane mostreranno il percorso dalla homepage alla sezione di cura del viso, alla sottosezione del primer e al prodotto specifico:

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• Opzioni di ordinamento e filtraggio.

Tutti gli aspetti dei prodotti del vostro negozio che le persone cercano possono essere incorporati nei filtri di navigazione dell'e-commerce: genere, taglia, materiale, colore, ecc. Fate in modo che gli utenti possano vedere e combinare facilmente questi filtri e, oltre a questi, fornite una funzione di ordinamento in modo che i clienti possano ordinare i prodotti in base al prezzo, alla ricorrenza o ad altri parametri.

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Suggerimento bonus: pensate all'ordine in cui mostrare i vostri prodotti prima che un visitatore applichi qualsiasi filtro. I prodotti più venduti, gli articoli promozionali o stagionali dovrebbero essere in cima all'elenco, mentre è meglio nascondere i prodotti esauriti o metterli in fondo. Applicazioni come Nada (per Shopify) possono aiutarvi ad automatizzare questo processo.

3. L'importanza di una sitemap

Per aiutare i motori di ricerca a scoprire tutte le vostre pagine e a comprendere la struttura del vostro negozio, dovreste avere una sitemap formattata correttamente e inviarla a Google.

Molti creatori di siti di e-commerce, come Shopify, creano e aggiornano automaticamente i file sitemap. Si tratta di una soluzione positiva e negativa: positiva perché elimina i tipici errori di formattazione, negativa perché non offre una flessibilità sufficiente per gestire i link da includere nella sitemap. Per saperne di più su come trovarla, modificarla e inviarla, consultate il nostro post sulle sitemap di Shopify.

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Ecco le principali considerazioni su un file sitemap:

• La sitemap deve includere tutte le pagine che volete siano indicizzate (in modo che possano apparire nei risultati di ricerca).
• Le pagine di una sitemap non dovrebbero essere bloccate dall'indicizzazione in robots.txt o dal tag meta robots. Se si bloccano alcune pagine, non includerle nel file della sitemap.
• Se il vostro negozio ha un numero eccessivo di pagine, è opportuno creare sitemap separate e inserire i link a tutte le pagine nel file della sitemap generale.
• È anche opportuno creare una sitemap separata per le immagini.

4. Struttura URL chiara

La struttura degli URL del vostro negozio deve rappresentare la vostra gerarchia generale. Dovrebbe seguire un percorso che va dalla homepage a una categoria fino a un particolare prodotto.

Il livello di controllo che avete su questo dipende dal vostro CMS. Ad esempio, la struttura URL di Shopify non offre molta flessibilità e potrebbe creare slug lunghi non necessari (lo slug è la parte finale dell'URL). Segue sempre una gerarchia di collezioni e pagine. Quindi, se si crea una collezione per evidenziare gli articoli in saldo, questa non verrà visualizzata da yourstore.com/sale, ma avrà l'URL yourstore.com/collections/sale. Oppure, se si dispone di una pagina di contatto, questa non verrà mostrata da yourstore.com/contacts, ma avrà l'URL di yourstore.com/pages/contacts.

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Per essere SEO-friendly, gli URL devono essere:

• Il più breve possibile. Un URL come yourstore.com/collections/sale/products/feminine-red-ditsy-floral-spring-midi-dress non va bene. Il migliore sarebbe yourstore.com/sale/red-floral-midi-dress.
• Senza simboli e preposizioni aggiuntive. yourstore.com/products/folding-chair-for-camping-mh500-173601 non va bene. Utilizzate invece yourstore.com/prodotti/sedia pieghevole da campeggio.

5. E le immagini?

È importante anche utilizzare nomi descrittivi per i file di immagine sul vostro negozio. Devono rivelare il contenuto dell'immagine in modo chiaro e leggibile.

Se avete fotografie di prodotti personalizzati, i file potrebbero avere nomi predefiniti come "IMG_124". Dovreste rinominarli per illustrare ciò che è mostrato nell'immagine, ad esempio "maglione rosso di Natale".

Con i CMS per l'e-commerce, è possibile avere alcune limitazioni per quanto riguarda i nomi dei file. Ad esempio, quando si caricano immagini su Shopify, i loro nomi non possono essere modificati. Se i nomi dei file sono disordinati, l'unico metodo per modificarli è ricaricare nuovamente i file con i nomi corretti prima di inviarli a Shopify.

6. Non dimenticate i link interni

Quando si collegano le pagine da altre pagine, si consolida la struttura del negozio e si aiutano i motori di ricerca a valutarla. Evitate di avere pagine orfane che non hanno link che puntano a loro o pagine senza uscita che non rimandano a nient'altro sul sito.

Tuttavia, non ha senso creare link per il gusto di farlo, quindi prendete in considerazione le seguenti regole:

• Inserite link interni pertinenti. Naturalmente le pagine della vostra collezione conterranno link ai prodotti, ma cosa potete fare oltre a questo? Scrivere post sul blog può essere un modo potente e naturale per supportare il vostro negozio con collegamenti interni. Se vendete attrezzature da palestra, ad esempio, scrivete articoli sui diversi tipi di allenamento e promuovete i prodotti pertinenti.
• Utilizzate testi di ancoraggio descrittivi. Il testo in cui inserire il link (anchor text) deve essere chiaro e informativo. Ad esempio, invece di linkare l'intera frase "sedie da campeggio ultracompatte e leggere", utilizzate solo "sedie da campeggio".
• Collegatevi ai vostri contenuti principali. Definite quali sono le vostre pagine più importanti e rendetele il più facilmente accessibili possibile. Per esempio, le offerte stagionali o le promozioni speciali dovrebbero essere integrate nell'intestazione o nella barra laterale, in modo da essere visibili al primo sguardo.
• Seguite la regola dei tre clic. Idealmente, qualsiasi pagina del vostro negozio dovrebbe essere accessibile con non più di tre clic. Questo potrebbe essere un problema se avete un catalogo molto ampio, ma elementi di navigazione come le briciole di pane vi aiuteranno a gestirlo.
• Non usate il nofollow. In passato, il valore nofollow dell'attributo rel veniva utilizzato per distribuire il succo dei link e dare più potere a pagine scelte: la pagina contrassegnata con il nofollow cedeva il suo potere ad altre pagine. Oggi, però, questo valore non fa altro che sprecare il succo di link, per cui se ne sconsiglia l'uso.

Ottimizzare la struttura del sito con facilità

Se seguite tutte le best practice che abbiamo menzionato e affrontate la struttura del vostro negozio in funzione della sua nicchia e dei suoi contenuti, allora garantirete ai vostri visitatori un'esperienza eccellente e un modo semplice per trovare ciò di cui hanno bisogno. In più, state creando una solida presenza nelle ricerche.

Suggerimento bonus: potete verificare se i motori di ricerca comprendono bene la struttura del vostro sito di e-commerce osservando come appare il vostro negozio tra i risultati. Se avete sitelink pertinenti (il che significa che il vostro snippet di ricerca include le sezioni più popolari e possibilmente una barra di ricerca), congratulazioni, la navigazione e l'UX dell'e-commerce che avete costruito sono complete sia per i motori di ricerca che per le persone.

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Se utilizzate Shopify per gestire il vostro negozio, ci sono alcune limitazioni al modo in cui potete ottimizzare la struttura del vostro sito Shopify. Se avete problemi o desiderate una maggiore flessibilità, potete utilizzare strumenti come app o plugin SEO per controllare la navigazione, la struttura degli URL, la sitemap e altri aspetti.

Per ulteriori informazioni sulla SEO, consultate la nostra guida all'ottimizzazione dei motori di ricerca di Shopify.