Rivyo Product Reviews & QA è stato progettato per aiutare i commercianti di Shopify a mostrare le loro recensioni sui prodotti. Nella dashboard dell'applicazione, è possibile filtrare le recensioni in base a diversi criteri e scegliere quali saranno mostrate sul sito e come.
Oltre a creare bellissimi widget per le recensioni o addirittura una pagina dedicata con le recensioni dei clienti, è possibile inviare richieste di recensioni con l'aiuto di questa applicazione. È possibile personalizzare il modello di e-mail e impostare e-mail automatiche per i clienti che acquistano determinati prodotti.
Nel piano a pagamento, è anche possibile inviare e-mail con codici coupon personalizzati ai clienti che lasciano una recensione.
Un'altra funzionalità utile: l'app Rivyo include analisi per monitorare il numero di recensioni ottenute per diversi prodotti, da varie fonti, ecc.
Oltre alle funzioni di recensione dei prodotti, Rivyo consente di mostrare e rispondere alle domande dei clienti sui prodotti. È un ottimo modo per interagire con i visitatori del negozio e capire quali informazioni aggiuntive richiedono.
Per quanto riguarda i prezzi, il piano gratuito include recensioni illimitate (ma la maggior parte dei filtri e delle opzioni di progettazione non saranno disponibili), rich snippet di Google Reviews, 50 e-mail di richiesta di recensioni al mese, 500 importazioni di recensioni in formato .csv e 100 importazioni da AliExpress e Amazon. Viene inoltre fornito con il marchio Rivyo, che può essere rimosso solo con un abbonamento a pagamento.
I piani a pagamento includono Starter, Business ed Enterprise e costano rispettivamente 5,99, 9,99 e 15,99 dollari al mese. Se si paga un anno in anticipo, il costo è leggermente inferiore. Si differenziano principalmente per il numero di recensioni e di e-mail disponibili. Inoltre, in ogni piano a pagamento avrete la funzionalità Q&A e una pagina di recensioni dedicata. Scegliendo Business, avrete la possibilità di inviare codici coupon per le recensioni e di classificare le recensioni per gruppi di prodotti. Se scegliete Enterprise, potrete gestire un numero illimitato di recensioni e importazioni.