Rivyo Product Reviews & QA a été conçu pour aider les commerçants de Shopify à mettre en avant leurs avis sur les produits. Dans le tableau de bord de l'application, vous pouvez filtrer les avis que vous avez selon différents critères et choisir ceux qui seront affichés sur votre site et comment.
Outre la création de magnifiques widgets d'avis ou même d'une page dédiée aux avis des clients, vous pouvez envoyer des demandes d'avis à l'aide de cette application. Personnalisez le modèle d'e-mail et envoyez des e-mails automatisés aux clients qui achètent des produits particuliers.
Dans le plan payant, vous pouvez également envoyer des e-mails de codes de coupon personnalisés aux clients qui laissent un avis.
Autre fonctionnalité utile : l'application Rivyo comprend des analyses permettant de surveiller le nombre d'avis que vous obtenez pour différents produits, à partir de différentes sources, etc.
Outre les fonctionnalités d'évaluation des produits, Rivyo vous permet de montrer et de répondre aux questions des clients sur les produits. C'est un excellent moyen d'interagir avec les visiteurs du magasin et de comprendre quelles sont les informations supplémentaires dont ils ont besoin.
En ce qui concerne les prix, le plan gratuit comprend un nombre illimité d'avis (mais la plupart des options de filtrage et de conception ne seront pas disponibles), les rich snippets de Google Reviews, 50 e-mails de demande d'avis par mois, 500 importations d'avis au format .csv et 100 importations à partir d'AliExpress et d'Amazon. Il est également livré avec la marque Rivyo et vous ne pouvez l'enlever qu'avec un abonnement payant.
Les formules payantes comprennent Starter, Business et Enterprise et coûtent respectivement 5,99 $, 9,99 $ et 15,99 $ par mois. Si vous payez d'avance pour une année, c'est un peu moins cher. Ils se distinguent principalement par le nombre d'avis et d'e-mails disponibles. De plus, vous bénéficierez de la fonctionnalité Q&R et d'une page d'évaluation dédiée dans tous les plans payants. En choisissant Business, vous aurez la possibilité d'envoyer des codes de réduction pour les évaluations et de classer les évaluations par groupes de produits. Si vous optez pour Enterprise, vous pourrez gérer un nombre illimité d'évaluations et d'importations.
