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Rivyo

Rivyo es una aplicación de reseñas de productos de Shopify que también permite a los comerciantes destacar las preguntas de los clientes sobre los productos. La aplicación tiene un plan gratuito con un número limitado de importaciones de reseñas y correos electrónicos de solicitud de reseñas.

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Rivyo Product Reviews & QA está diseñada para ayudar a los comerciantes de Shopify a mostrar sus reseñas de productos. En el panel de control de la aplicación, puedes filtrar las reseñas que tienes por diferentes criterios y elegir cuáles se mostrarán en tu sitio y cómo.

Además de crear hermosos widgets de reseñas o incluso una página dedicada con las reseñas de los clientes, puedes enviar solicitudes de reseñas con la ayuda de esta aplicación. Personaliza la plantilla de correo electrónico y establece correos electrónicos automatizados a los clientes que compren determinados productos.

Review request emails

En el plan de pago, también puede enviar correos electrónicos con códigos de cupones personalizados a aquellos clientes que dejen una reseña.

Otra funcionalidad útil: la app de Rivyo incluye analíticas para monitorizar cuántas reseñas obtienes para diferentes productos, de varias fuentes, etc.

Product review analytics

Aparte de las funciones de reseña de productos, Rivyo te permite mostrar y responder a las preguntas de los clientes sobre los productos. Es una gran manera de interactuar con los visitantes de la tienda y entender qué información adicional necesitan.

En cuanto a los precios, el plan gratuito incluye reseñas ilimitadas (pero la mayoría de las opciones de filtrado y diseño no estarán disponibles), fragmentos enriquecidos de reseñas de Google, 50 correos electrónicos de solicitud de reseñas al mes, 500 importaciones de reseñas .csv y 100 importaciones de AliExpress y Amazon. También viene con la marca de Rivyo y sólo se puede eliminar con una suscripción de pago.

Los planes de pago incluyen Starter, Business y Enterprise y cuestan 5,99 $, 9,99 $ y 15,99 $ al mes, respectivamente. Si pagas un año por adelantado, es un poco más barato. Se diferencian principalmente en el número de reseñas y correos electrónicos disponibles. Además, obtendrás la funcionalidad de preguntas y respuestas y una página de reseñas dedicada en cualquier plan de pago. Si eliges Business, tendrás la posibilidad de enviar códigos de cupón para las reseñas y categorizar las reseñas por grupos de productos. Si eliges Enterprise, podrás gestionar un número ilimitado de reseñas e importaciones.

Pros

Número ilimitado de reseñas en cualquier plan

Importación de reseñas desde un archivo y mercados populares

Varias opciones para mostrar las opiniones

Página dedicada con reseñas de productos

Funcionalidad de preguntas y respuestas sobre productos

Correos electrónicos personalizables con solicitudes de reseñas y códigos de cupones

Análisis de reseñas de productos

cons

La mayoría de las opciones no están disponibles en el plan gratuito

Las quejas de algunos comerciantes quedan sin respuesta en la Shopify App Store

Tomas Janu

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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