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Candy Rack e Zipify OCU sono due delle applicazioni di upselling più apprezzate su Shopify App Store. Entrambe le app consentono di creare facilmente offerte di upselling e cross-selling e di aumentare il valore medio degli ordini del vostro negozio. Per aiutarvi a scegliere l'app giusta, abbiamo messo a punto un confronto dettagliato che illustra i principali vantaggi offerti da ciascun prodotto. Dopo aver letto il nostro confronto, sarete sulla buona strada per scegliere l'app di upselling più adatta al vostro negozio.
Candy Rack - One Click Upsell è una popolare applicazione di upselling e cross-selling utilizzata da oltre 4.000 commercianti. Visualizza un pop-up con offerte di upsell sulle pagine dei prodotti dopo che i clienti fanno clic sul pulsante aggiungi al carrello. Candy Rack consente ai commercianti di creare offerte di upsell sia di prodotti che di servizi. L'applicazione dispone anche di una funzione di auto-incremento intelligente alimentata dall'intelligenza artificiale, che offre automaticamente ai clienti i prodotti più pertinenti in base all'API di raccomandazione dei prodotti di Shopify. E poiché funziona con il pilota automatico, consente di risparmiare tempo nella creazione manuale di offerte di upsell.
Zipify OCU è famoso soprattutto per i suoi imbuti di upsell. L'applicazione consente ai proprietari di negozi di creare offerte di upsell per ogni fase del percorso del cliente. Le offerte iniziano con upsell pre-acquisto sulle pagine dei prodotti attraverso la pagina del carrello e continuano con upsell post-acquisto con un solo clic dopo il checkout e persino con un'offerta sulla pagina di ringraziamento di Shopify. Zipify dispone anche di un'opzione di split-testing che consente di testare e confrontare diverse offerte di upsell.
Vi mostriamo il confronto tra le due app nelle seguenti aree:
- Prezzi
- Interfaccia utente amministrativa
- Design del pop-up
- Come creare un'offerta di upsell
- Il supporto
- Recensioni
- Caratteristiche
Per concludere, riassumiamo i vantaggi principali di entrambe le applicazioni. Iniziamo quindi a vedere come Candy Rack - One Click Upsell e Zipify OCU si comportano in termini di prezzi.
Prezzi
Candy Rack ha una prova gratuita di 14 giorni, con piani tariffari che partono da 39,99 dollari al mese a seconda del vostro piano Shopify. Ad esempio, Candy Rack costa 59,99 dollari se avete un piano Shopify standard. Candy Rack offre un prezzo fisso e non addebita i costi in base ai ricavi di upsell.
Zipify offre una prova gratuita di 30 giorni, con piani tariffari a partire da 24,99 dollari al mese. I prezzi aumentano progressivamente in base ai ricavi da upsell pre-acquisto, post-acquisto e pagina di ringraziamento, con un tetto massimo di 849,99 dollari per i negozi che generano oltre 350.000 dollari di ricavi da upsell al mese.
Interfaccia utente amministrativa
L'interfaccia utente di Candy Rack è integrata nella piattaforma Shopify per imitarne gli elementi di design nativi, dando agli utenti la sensazione di scorrere senza soluzione di continuità le impostazioni aggiuntive di Shopify.
Anche l'interfaccia utente di Zipify OCU è integrata nella piattaforma Shopify. Tuttavia, a differenza di Candy Rack, non sfrutta gli elementi di design nativi di Shopify. Nonostante ciò, il sistema amministrativo è comunque facile da navigare.
Design a comparsa
Il design a comparsa di Candy Rack è uno dei motivi principali per cui le persone scelgono l'applicazione. È fortemente incentrato sulla UX, elegante, moderno e non intrusivo. La finestra pop-up è completamente regolabile nelle impostazioni dell'app, in modo da poter personalizzare l'aspetto e la formulazione del pop-up nel modo desiderato. Il team di assistenza di Candy Rack può anche far sì che il pop-up si adatti al design della vetrina del vostro negozio, per sincronizzarsi con l'atmosfera generale del vostro negozio. Inoltre, poiché il pop-up è reattivo, si presenta bene su schermi di diverse dimensioni e risoluzioni.
Al contrario, Zipify OCU ha un design più evidente. La finestra pop-up pre-acquisto presenta tre pulsanti principali: Aggiungi all'ordine, Vai alla cassa e Rifiuta l'offerta. Nelle impostazioni dell'applicazione, è possibile regolare la famiglia di caratteri e i colori dei pulsanti o sostituire il banner del titolo con una barra di spedizione gratuita o una barra di sconto progressivo. Per impostazione predefinita, per aumentare l'effetto di urgenza, il pop-up pre-acquisto include un timer per il conto alla rovescia, che può essere disattivato. Per le offerte post-acquisto con un solo clic, Zipify OCU utilizza "pagine" che vengono visualizzate dopo il completamento del checkout, ma prima della pagina di ringraziamento. Nel complesso, il pop-up di Zipify OCU è altamente personalizzabile, ma si consiglia di non sovraccaricare i clienti con tutte le funzionalità in una volta sola.
Creare un'offerta upsell
Candy Rack consente di creare un'offerta upsell in tre semplici passaggi:
- Selezionare il tipo di offerta upsell
- Specificare il prodotto dell'upsell
- Specificare il target dell'upsell
Zipify consente di creare funnel di upsell, tra cui upsell pre-acquisto, post-acquisto e pagina di ringraziamento:
- Selezionare i prodotti che si desidera attivare nell'imbuto.
- Scegliere la posizione del popup per il tipo di offerta pre-acquisto, se applicabile (pagina del carrello o pagina del prodotto).
- Creare un'offerta di upsell pre-acquisto
- Creare un'offerta di upsell post-acquisto. È possibile aggiungere fino a tre offerte post-acquisto a qualsiasi imbuto (Upsell 1, Upsell 2 e Downsell, che viene visualizzato se l'Upsell 1 viene rifiutato).
- Creare un'offerta upsell nella pagina di ringraziamento
Assistenza ai commercianti
Candy Rack vanta un'assistenza via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e un centro assistenza in cui è possibile trovare informazioni dettagliate sull'applicazione e risposte alle domande più frequenti.
Anche Zipify OCU dispone di un'assistenza in chat 24/7 e di un centro assistenza con tutorial e informazioni dedicate all'app.
Recensioni positive
Candy Rack ha una valutazione di 5 stelle su 5 con 145 recensioni (al 11/11/2021). Gli esercenti in genere lodano la facilità d'uso, la semplicità, il design, la capacità di aumentare l'AOV, l'analisi, il servizio clienti e i prezzi competitivi rispetto ad altre applicazioni di upsell.
Zipify OCU ha una valutazione di 4,6 su 5 con 159 recensioni (al 11/11/2021). I commercianti sottolineano soprattutto il ritorno sull'investimento, il servizio clienti, l'opzione split-testing e le statistiche dell'app.
Recensioni negative
Alcuni utenti di Candy Rack fanno riferimento alle funzionalità limitate dell'applicazione. Detto questo, una serie di nuove funzionalità richieste sono state implementate come parte dei recenti aggiornamenti dell'app.
Alcuni utenti di Zipify OCU sottolineano che la pagina post-acquisto può risultare spam, date le limitate opzioni di personalizzazione. Inoltre, OCU "ruba" la pagina di ringraziamento aggiungendo una pagina extra prima che il cliente raggiunga la pagina di ringraziamento "ufficiale", influenzando così il monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, Shopify ha recentemente aggiunto un nuovo campo di script aggiuntivo "Pagina post-acquisto" nell'amministrazione di Shopify per garantire il corretto tracciamento di tutti gli ordini.
Tabella di confronto delle caratteristiche
Ecco un'utile tabella di confronto che mostra le differenze tra le due applicazioni:
Conclusione
Ora che abbiamo confrontato tutte le caratteristiche, analizziamo i punti di forza di entrambe le applicazioni.
Perché scegliere Candy Rack - One Click Upsell?
- Prezzo fisso
- Facilità d'uso
- Interfaccia utente del sistema amministrativo chiara e semplice che utilizza elementi di design Shopify
- Design moderno e regolabile dei pop-up
- Possibilità di creare upsell scontati
- Auto-rivendicazioni intelligenti potenziate dall'intelligenza artificiale
- Offerte di upsell di servizio
- Vera opzione di upsell (aggiornamento)
- Analisi avanzate
- Condizioni aggiuntive per offerte mirate
- Servizio clienti live chat 24/7
Perché scegliere Zipify OCU?
- Creazione di funnel di upsell
- Funnel di upsell pre-acquisto, post-acquisto e pagina di ringraziamento, tutto in un'unica applicazione
- Offerte di downsell (declassamento)
- Design del pop-up regolabile
- Possibilità di aggiungere il prezzo "confronta con"
- Possibilità di duplicare gli imbuti
- Timer per il conto alla rovescia
- Statistiche complete
- Opzione di split-testing
- Integrazione dell'app Ricarica abbonamenti, che consente di offrire prodotti in abbonamento come offerte post-acquisto con un solo clic
- Servizio clienti via chat 24/7
Riassumendo, Candy Rack - One Click Upsell e Zipify OCU sono entrambe applicazioni di upsell molto utili per i proprietari di negozi che vogliono aumentare le vendite e l'AOV. Candy Rack offre solo upsell pre-acquisto, ma è più facile da configurare e visivamente più convincente. D'altra parte, Zipify offre più funzioni e può coprire l'intero percorso di upsell, dalla pagina del prodotto alla pagina di conferma dell'ordine.
Per quanto riguarda la scelta finale, vi invitiamo a provarli entrambi (entrambi offrono prove gratuite) e a vedere quale si adatta meglio alla vostra attività. Se cercate altre alternative per l'upsell, date un'occhiata all'elenco delle migliori app di Shopify per l'upsellinh e il cross-selling.
