Upsell UX si riferisce alle tecniche di progettazione dell'esperienza utente utilizzate nell'e-commerce per incoraggiare i clienti ad acquistare prodotti o servizi di fascia più alta o aggiuntivi. Ciò può includere tattiche quali il suggerimento di articoli complementari, l'evidenziazione di offerte speciali o sconti, o la creazione di un processo di checkout intuitivo e senza soluzione di continuità che renda facile per i clienti aggiungere altri articoli al loro carrello. Ottimizzando l'esperienza dell'utente nell'upsell, le aziende possono aumentare il valore medio dell'ordine e, in ultima analisi, incrementare i ricavi.
Tutti i nostri negozi sono splendidamente progettati (#eyecandy). Ancora più importante, però, sono ottimizzati per la vendita. Amore per i clienti, garantito. Basta non dirlo alla concorrenza.
