Yotpoでは、過去と未来の買い物客にレビューリクエストを自動的に送信することができます。 アプリの構成設定の最初のステップで、Eメールの内容を簡単に編集することができます。 次に、レビューウィジェットをカスタマイズするよう求められますので、Shopifyストアでのレビューの表示方法を選択することができます。 レビューは商品ページ上に表示され、ブランドの外観や全体的な雰囲気に合わせて自由にカスタマイズすることができます。
技術的な知識がない人にとっては、アプリをテーマに統合するのは複雑に思えるかもしれませんが、インストラクションに従えば非常に簡単に実装することができます。
アプリはShopifyの管理システムには組み込まれていませんが、アプリのUIは非常にわかりやすく、簡単です。 Yotpoの管理システムには6つの主要なセクションがあります - 主要な指標を要約し、パフォーマンスを向上させるための推奨事項を提供する「ホーム」、レビュー内容を確認し、調整することができる「コンテンツ管理」、レビュー数、平均星評価、コンバージョンを測定する「アナリティクス」、レビュー依頼のメールを編集することができる「レビューを収集」、レビューの外観を設定することができる「レビューを表示」、最後に統合作業を行うことができる「ソーシャルとアプリ」。
Yotpoには無料プランが用意されているが、写真付きレビューを掲載したり、レビューと引き換えに顧客に割引を提供したい場合は、月額15ドルからのグロースプランにアップグレードする必要がある。