Feraは Shopifyでトップクラスのレビューアプリで、クリックするだけの簡単な管理システムと、美しく見栄えの良いレビューが特徴です。
マーチャントからは、アプリの使いやすさ、直感的なユーザーインターフェイス、豊富な機能、レビューの自動翻訳などが高く評価されている。 アプリユーザーの中には、アプリがストアのテーマに挿入されたコードを自動的に削除してくれないという意見もあるが、これはShopify自身が制限していることであり、Shopifyチームはプロセスの改善に取り組んでいる。
このアプリは非常にカスタマイズ性が高く、レビュー、写真、動画などのコンテンツやウィジェット、レビュー依頼メールを管理することができます。 このアプリは、レビュー、評価、写真、動画の3種類のウィジェットを備えています。 ウィジェットの外観をカスタマイズしたり、設定を使用してデザインを変更したりすることができます。 また、商品ページごとに表示されるレビューの数を設定したり、特定の国のユーザーのみレビューを表示するなどの表示条件を設定したりすることができます。
レビューEメールキャンペーンを計画する場合、Eメールのゴール(レビュー、写真、ビデオ、商品レビュー、店舗レビュー)を設定し、インセンティブ(割引、ポイント、現金)を提供することができます。 ビジュアルビルダーでメッセージをカスタマイズし、テストすることができます。 リクエストは自動的に送信することも、1回だけ送信することもできます。
レビューのインポートは、Google Business、Trustpilot、Judge.me、Facebook、Yotpo、Stamped、Shopify Reviews、Looxから行えます。 また、手動でレビューを書き込んだり、CSVファイルをアップロードすることもできます。
このアプリには、10件のレビューリクエストと1件のレビューウィジェットに制限された無料プランがありますが、デザインのカスタマイズ、多言語サポートなどのいくつかの必須機能は、3つのグループに分けられた有料プランでのみ利用可能です - $9のSTARTUP、$29のSMALL、$99のMEDIUM(2021年12月現在)。 すべてのプランについて、Feraは14日間の無料トライアルを提供していますので、すべての機能をテストし、あなたのニーズに合ったプランを選択することができます。