ShopifyアプリのPaysterに新しい機能が追加されました。 放置されたカートを回収し、「失われたカート」を利益に変えることができます。
放棄されたカートの回復方法
放棄されたチェックアウトとは、厳密には1時間以内に完了しなかった(注文が送信されなかった)チェックアウトのことです。 Paysterは顧客のEメールを使用して、未完了の注文について通知します。 Eメールアドレスが空のチェックアウトは、残念ながら回復できません。
また、各メールの内容をカスタマイズすることもできます。
顧客がチェックアウトを完了し、注文を作成した場合、予定されていたリマインダー(もしあれば)は受信されなくなります。
Paysterでリカバリーを設定する方法
放棄されたチェックアウトリマインダーの設定はとても簡単です。
- Paysterアプリを開き、設定に移動します。
- リマインダーセクションで、放棄されたチェックアウトに切り替えます。
- 1つ以上のリマインダーを有効にします。編集をクリックし、内容と送信時間を調整します。
- 以上で、今後はすべての放棄されたチェックアウトにリマインダーが送信されます。
また、Shopifyの標準的なカート放棄通知をオフにすることを強くお勧めします。 ストア管理 >設定>チェックアウトに移動し、「放棄されたチェックアウトのメールを自動的に送信する」オプションのチェックを外すことでオフにすることができます(チェックが入っている場合)。
カート放棄リマインダーのヒントとベストプラクティス
ここでは、チェックアウトのリカバリーに効果的ないくつかの簡単なヒントと推奨事項をご紹介します。
- 3つのリマインダーをすべて使用する
- 送信時間を1時間、24時間、72時間に設定する。
- それぞれのリマインダーで異なる声のトーンを使用し、後半のリマインダーでは緊急性を高めます。
- 最後のリマインダーで、購入完了に対して少額の割引(5~10%)を提供する。
- リマインダーの最後に、顧客がすでに購入を完了している場合、または別の購入を作成した場合のために、購読解除リンクを追加します。
この新機能があなたのビジネスに価値と成長をもたらすことを願っています。
Paysterについて
Paysterは、未払い注文(支払い待ち注文)や未払いチェックアウトを回収するためのShopifyアプリです。 回収は、顧客に送信される自動メールリマインダーによって行われます。
Paysterのサブスクリプションは月額9.99ドルから。