更新(2024年3月): 新しい(縮小された)レイアウトのみに焦点を当てた1ページチェックアウト最適化ガイドをまとめました。
更新(2023年11月): すべてのマーチャント(Shopifyベーシックを含む)が1ページと3ページのチェックアウトレイアウトを選択できるようになりました。
待望のShopifyワンページチェックアウトが正式に稼動し、すべてのストアがストア設定から有効化できるようになりました。2023年10月2日には、プラス以外のすべてのストアが自動的に新しいレイアウトに移行されますので、そうすることを本当にお勧めします。
新しいレイアウトでは、すべてのエリア(顧客情報、配送、支払い、サンキューページ)が1つのページ(ステップ)に凝縮されているため、チェックアウトのステップ数が4つから1つに減っています。
Shopifyはしばらくの間このレイアウトをテストしており、多くのUXとパフォーマンスの改善により、元のレイアウトよりもパフォーマンスが向上していると主張しています。 その中には、より高速な配送方法、合理化された請求先住所、可能な限り多くのフィールドへの事前入力などがあります。 全体として、顧客は複数ページのものと比較して、新しいチェックアウトを平均4秒早く終了しています。
新しいワンページ・チェックアウトを有効にするには?
新しいチェックアウトを有効にするには、以下の手順に従ってください:
- Shopifyストア管理 >設定>チェックアウト
- セクションの上部に、自動更新に関する情報バナーが表示されるはずです。 今すぐチェックアウトを更新する "ボタンをクリックしてください。 または、"新しいワンページチェックアウトをプレビューする "リンクをクリックしてプレビューを確認することもできます。
- あなたのストアに行き、正しくテストしてください
特に、メッセージングに注意してください。 旧バージョンでは意味があったラベルの一部が、今では少し奇妙に聞こえるかもしれません。 また、カスタムヘッダー背景を使用して余分なコンテンツを表示している場合は、新しいレイアウトに合わせて再設計する必要があります。
重要: 一度アップグレードを行うと、Shopify Plusプラン(下記参照)でない限り、マルチページチェックアウトに戻る方法はありません。
古い "マルチページチェックアウトを維持するには?
残念ながら、2023年10月2日の自動移行により、プラスプラン以外のすべてのプランでマルチページチェックアウトのオプションが失われるようです。
チェックアウトの拡張機能を使用しているShopify Plusのマーチャントについては、テーマエディターで1ページからマルチページへの簡単なレイアウト選択ができるようになります。
結論
全体的に、新しいワンページチェックアウトは、現在のEコマースのトレンド(モバイルデバイス、スピード、シンプルさ、ワンクリック決済など)をより反映するための大きな前進です。 マルチページバージョンは何年も変更されておらず、Shopify Plusを利用していない限り、最適化することはあまりできませんでした。
例えば、家具のようなAOVの高いセグメントや、10以上の異なるラインアイテムの注文で、顧客が "Pay now "ボタンを押す前にコントロールと保証を求めるような場合。 あるいは、チェックアウトのアップセルに依存しているビジネスでは、ワンページレイアウトでは実質的に見えなくなる。
すべてのマーチャントが自由に選択できるようになれば素晴らしいことです(ワンページは強制的にデフォルトになります)。 A/Bテストを実施する可能性もあります。
更新(2023年10月9日): 初期データによると、新しいワンページチェックアウトのコンバージョン率は、古いマルチページチェックアウトと比較して7.5%向上しています。