Aktualisierung (20. November 2023): Alle Händler (einschließlich Shopify Basic) können jetzt zwischen dem einseitigen und dem dreiseitigen Checkout-Layout wählen.
Der lang erwartete Shopify One-Page Checkout ist jetzt offiziell live und jeder Shop kann ihn in den Shop-Einstellungen aktivieren. Wir empfehlen, dies zu tun, da am 2. Oktober 2023 jeder Nicht-Plus-Shop automatisch auf das neue Layout migriert wird.
Das neue Layout reduziert die Anzahl der Checkout-Schritte von vier auf einen, da alle Bereiche (Kundeninformationen, Versand, Zahlung, Dankeseite) auf einer einzigen Seite (Schritt) zusammengefasst sind.
Shopify hat das neue Layout eine Zeit lang getestet und behauptet, dass es dank zahlreicher UX- und Leistungsverbesserungen besser funktioniert als das ursprüngliche Layout. Einige davon sind schneller geladene Versandmethoden, eine optimierte Rechnungsadresse und das Vorausfüllen von so vielen Feldern wie möglich. Insgesamt schließen Kunden die neue Kaufabwicklung im Durchschnitt 4 Sekunden schneller ab als die mehrseitige Variante.
Wie kann ich die neue einseitige Kasse aktivieren/aktivieren?
Um die neue Kasse zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Ihrer Shopify-Shopverwaltung > Einstellungen > Kasse
- Oben im Abschnitt sollten Sie ein Informationsbanner über die bevorstehende automatische Aktualisierung sehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kasse jetzt aktualisieren". Alternativ können Sie sich auch die Vorschau ansehen, indem Sie auf den Link "Preview the new one-page checkout" klicken
- Rufen Sie Ihren Shop auf und testen Sie ihn gründlich
Achten Sie vor allem auf die Nachrichtenübermittlung, da einige der Bezeichnungen, die in der alten Version sinnvoll waren, jetzt vielleicht etwas seltsam klingen. Wenn Sie außerdem einen benutzerdefinierten Kopfzeilenhintergrund verwenden, um zusätzliche Inhalte anzuzeigen, müssen Sie diesen wahrscheinlich neu gestalten, damit er in das neue Layout passt.
Wichtiger Hinweis: Sobald Sie das Upgrade durchgeführt haben, gibt es keine Möglichkeit mehr, zur mehrseitigen Kasse zurückzukehren, es sei denn, Sie haben einen Shopify Plus-Plan (siehe unten).
Wie kann man die "alte" mehrseitige Kasse beibehalten?
Leider scheint es, dass alle Nicht-Plus-Tarife die Option der mehrseitigen Kasse mit der automatischen Migration am 2. Oktober 2023 verlieren werden.
Für Shopify Plus-Händler, die die Checkout-Erweiterung nutzen, wird es eine einfache Layout-Auswahl von einer Seite zu mehreren Seiten über den Themen-Editor geben.
Fazit
Insgesamt ist die neue einseitige Kasse ein großer Schritt nach vorn, um die aktuellen E-Commerce-Trends (d. h. mobile Geräte, Geschwindigkeit, Einfachheit, Zahlungen mit einem Klick) besser zu berücksichtigen. Die mehrseitige Version wurde seit Jahren nicht mehr geändert, und solange man nicht Shopify Plus nutzt, konnte man nicht viel tun, um sie zu optimieren.
Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es Unternehmen gibt, die am mehrseitigen Layout festhalten werden, weil es für sie besser funktioniert. Zum Beispiel in Segmenten mit hohem AOV wie Möbel oder Bestellungen mit mehr als 10 verschiedenen Positionen, bei denen der Kunde die Kontrolle und Sicherheit haben möchte, bevor er auf die Schaltfläche "Jetzt bezahlen" klickt. Oder Unternehmen, die sich auf Upsells an der Kasse verlassen, die im einseitigen Layout praktisch unsichtbar sind.
Es wäre großartig, wenn alle Händler die freie Wahl hätten (wobei die einseitige Seite als Standard vorgegeben ist). Zusammen mit der Möglichkeit, einen A/B-Test durchzuführen.
Update (9. Oktober 2023): Unsere ersten Daten zeigen eine Verbesserung der Konversionsrate des neuen einseitigen Checkouts um 7,5 % im Vergleich zum alten mehrseitigen Checkout.