Shopify vs. BigCommerce

BigCommerce wurde 2009 ins Leben gerufen, um kleinen Unternehmen den Online-Verkauf zu erleichtern. Seitdem hat es sich zu einer der führenden Lösungen auch für mittelständische Unternehmen und Großunternehmen entwickelt. Diese Plattform ist dafür bekannt, dass sie eine Vielzahl sofort einsatzbereiter Funktionen bietet und einen starken Fokus auf integriertes SEO legt. Mit einem stetigen Anstieg von Jahr zu Jahr gibt es derzeit rund 50.000 Live-Shops, die von BigCommerce betrieben werden.

Obwohl es möglich ist, einen BigCommerce-Shop von überall auf der Welt aus zu betreiben, ist die Plattform hauptsächlich in den USA und anderen englischsprachigen Ländern verwendet (66,5% seiner Händler kommen aus den USA, und rund 17% mehr kommen aus Großbritannien, Australien und Kanada zusammen).

Mit über 4 Millionen Geschäften besitzt Shopify einen viel größeren Marktanteil. In den USA macht Shopify beispielsweise fast 20% der E-Commerce-Websites, während BigCommerce nur 0,3% hat. Letzteres ist nicht zu unterschätzen, da es immer noch ein starker Konkurrent ist und einige Händler von Shopify zu BigCommerce migrieren (und umgekehrt).

Shopify ist derzeit die größte E-Commerce-Plattform, die es gibt. Es bietet eine umfangreiche Suite von Funktionen sowie Tausende von Apps für zusätzliche Integrationen und Anpassungen. Im Vergleich zu BigCommerce Shopify hat eine viel größere globale Reichweite, mit Hunderttausenden von Geschäften in Europa und Lateinamerika. Die Plattform richtet sich an Geschäfte unterschiedlicher Größe und bietet eine einfache Möglichkeit starte ein Geschäft für neue Unternehmen und einen separaten Service, Shopify Plus, für etablierte Händler auf Unternehmensebene.

Die Grundlagen von Shopify und BigCommerce

BigCommerce und Shopify bieten Ihnen alles, was Sie für die Einrichtung eines Online-Shops benötigen: Hosting für Ihre Website, Page Builder und verschiedene E-Commerce-Funktionen. Sie unterscheiden sich zwar in letzterem und einigen Nuancen in Ladengestaltung, die technischen Grundlagen sind ziemlich dieselben: Sie erhalten eine schnelle und für Mobilgeräte optimierte Website, die von der Plattform verwaltet wird.

Sowohl BigCommerce als auch Shopify garantiere Sicherheit und schnelles Laden. Die Plattformen verwenden CDNs mit global verteilten Knoten um eine hohe Geschwindigkeit der Website sowohl für Kunden als auch für Suchmaschinen zu gewährleisten. Sie auch Stores automatisch mit kostenlosen SSL-Zertifikaten versorgen, ob du einen Custom kaufst Domäne über die Plattform oder übertrage es von woanders. Der Unterschied zu Sicherheitszertifikaten besteht darin, dass BigCommerce es Händlern (mit Pro- und Enterprise-Plänen) ermöglicht, SSL-Zertifikate von Drittanbietern zu verwenden (z. B. wenn sie ein Wildcard-SSL von einem externen Aussteller benötigen), während dies bei Shopify nicht möglich ist.

BigCommerce gegen Shopify: Ladendesign

In Bezug auf die Designfähigkeiten sind BigCommerce und Shopify ebenbürtig. Beide haben eine Themenbibliothek, die ein Dutzend kostenloser und viele weitere kostenpflichtige Themen umfasst. Sie können auch auf Marktplätzen wie Envato nach externen Themen suchen: Es gibt eine Auswahl von BigCommerce-Themen dort, sowie Vorlagen für Shopify. Mit jeder dieser Plattformen haben Sie viele Optionen für das beste Thema auswählen für dein Geschäft.

Im BigCommerce-Editor können Sie jede Seite öffnen und mithilfe von Drag-and-Drop-Inhaltsblöcken anpassen. Diese Blöcke enthalten typische Abschnitte wie beliebte Produkte oder Rezensionen sowie anpassbare Layouts, in die Sie verschiedene Widgets einfügen können.

Der Editor von Shopify funktioniert auf ähnliche Weise. Es stehen Ihnen zahlreiche Inhaltsblöcke zur Verfügung, von denen jeder in Bezug auf Größe, Farbe und zusätzliche Einstellungen weiter angepasst werden kann.

Sowohl BigCommerce als auch Shopify ermöglichen es Ihnen, so viele Seiten zu erstellen, wie Sie möchten, einschließlich benutzerdefinierter Seiten, die nichts mit Produkten zu tun haben. Sie werden auch in der Lage sein personalisieren Sie den Checkout indem Sie Ihr Logo und Ihr Hintergrundbild hinzufügen oder Farben und Schriftarten ändern. Zusätzlich BigCommerce ermöglicht eine umfassendere Anpassung des Checkouts—Sie können eine JS-Datei mit benutzerdefiniertem Checkout hochladen. Shopify erlaubt solche Anpassungen nur Plus-Händlern und ist im Allgemeinen weniger flexibel, wenn es darum geht, die Logik eines vordefinierten Checkout-Erlebnisses zu ändern.

Apropos Checkout, es war tatsächlich eine der größten Attraktionen für Geschäfte, die sich für BigCommerce gegenüber Shopify entschieden haben — zum Beispiel einige behauptet, die Anzahl der Checkout-Schritte zu reduzieren von sieben auf drei, was dazu führte erhöhte Konversionen. Shopify hat jedoch kürzlich eingeführt einseitige Kaufabwicklung, also beide Plattformen ermöglichen ein schnelles Checkout-Erlebnis.

Schließlich ermöglichen beide E-Commerce-Plattformen Hinzufügen von benutzerdefiniertem Code dateien, BigCommerce verfügt über den Script Manager, mit dem Sie alle in einem Shop verwendeten Skripte einfach steuern können. (einschließlich nicht nur benutzerdefinierter Skripte, sondern auch solcher, die von Apps und Plugins erstellt wurden). Dieses Tool steht allen Händlern zur Verfügung, die die neuesten Themen verwenden, und ist eine hervorragende Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Shops anzupassen. Im Gegensatz dazu lässt Shopify nur Plus-Händler das Backend ihres Shops anpassen. Sie können dies tun mit Shopify Functions, ein leistungsstarkes Tool zum Anpassen Fulfillment-Strategien, Erstellung komplexer Rabatte oder Hinzufügen von Warenkorbvalidatoren.

Shopify gegen BigCommerce: SEO-Funktionen

In Bezug auf die Suchoptimierung ist BigCommerce Shopify etwas voraus. Beide Plattformen kümmern sich gut um technische Suchmaschinenoptimierung wie Geschwindigkeit, Bildoptimierung, automatisiert Sitemap aktualisieren usw. Jedoch BigCommerce ist flexibler: es setzt automatisch relevante strukturierte Daten (du brauchst eine SEO-App dafür auf Shopify) und ermöglicht das Ändern der URL-Struktur (Shopify nicht).

Zahlungsoptionen bei Shopify und BigCommerce

Insgesamt ist Shopify in seinem Zahlungsökosystem leistungsfähiger. Es unterstützt über 100 Zahlungsanbieter, wobei die Transaktionsgebühren je nach Preisplan. Die Plattform auch hat ein eigenes Gateway, Shopify Payments, das keine Gebühren erhebt und bietet Händlern einen einheitlichen Überblick über Zahlungen und Bestellungen. Es ermöglicht auch einen beschleunigten Checkout, und es besteht die Möglichkeit, das Shop Promise-Logo anzuzeigen, das einen bestimmten Lieferzeitraum garantiert.

Im Gegenzug BigCommerce unterstützt über 65 Zahlungsgateway-Integrationen, die für über 100 Länder funktionieren und mehr als 250 Zahlungsmethoden unterstützen. Die Liste umfasst beliebte digitale Geldbörsen, Ratenzahlungen und Banküberweisungen. Für jede Zahlungsmethode fällt eine Gebühr an, die bei 2,59% + 0,49 USD pro Transaktion beginnt.

Im Gegensatz zu Shopify hat BigCommerce keinen eigenen POS, unterstützt jedoch zahlreiche Kassensysteme wie Square und Clover. Shopify bietet sein Kassensystem kostenlos an für alle Preispläne und die Pro-Version gegen Aufpreis (mit Analysen im Geschäft und mehr Mitarbeiterberechtigungen). Shopify POS verfügt auch über ein mobiles POS-Terminal für noch einfachere persönliche Verkäufe (derzeit nur in den USA verfügbar).

BigCommerce versus Shopify: Store-Analytik

Sowohl BigCommerce als auch Shopify bieten Händlern detaillierte Berichte zu verschiedenen Aspekten des Ladenbetriebs. Die Analysesuite auf BigCommerce umfasst 11 Abschnitte, darunter Merchandising, Marketing, Einkaufstrichter, Kundenverhalten und Umsatzsteuer. Die Plattform auch bietet E-Commerce Insights in denen Informationen über Produkte (die vielversprechendsten, am meisten aufgegebenen Produkte usw.) und Kunden (die automatisch nach AOV, Wiederholungskaufrate und anderen Faktoren in Segmente gruppiert werden) zusammengestellt. Das Kundensegmentierung Funktionalität kann sehr hilfreich sein, um die meisten zu identifizieren treue Käufer oder diejenigen, die Sie verlieren könnten. Bei Shopify können granulare Kundengruppen nur mit Hilfe von erstellt werden Segmentierungs-Apps.

Zum größten Teil Shopify hat ähnliche Analyseberichte, obwohl einige von ihnen in den günstigeren Tarifen ziemlich begrenzt sind. Mit dem Shopify Basic-Abonnement erhalten Sie beispielsweise keine Berichte über Bestellungen, Verkäufe und Kunden. Nur Händler, die Advanced oder Shopify Plus verwenden, haben Zugriff auf alle Berichte, einschließlich der Option, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Im Gegensatz dazu sorgt BigCommerce dafür, dass alle Berichtsfunktionen in jedem Plan verfügbar sind. Was BigCommerce im Vergleich zu Shopify nicht bietet, sind Inventarberichte: Letztere bieten Daten zum pro Tag verkauften Inventar, ABC-Analysen pro Produkt usw.

Shopify vs. BigCommerce: Skalierbarkeit und internationaler Vertrieb

BigCommerce verfügt über skalierbarere Merchandising-Funktionen, ermöglicht eine größere Anzahl von Varianten pro Produkt (600 im Vergleich zu 100 bei Shopify) und eine viel größere Anzahl von Variantenoptionen (250 im Vergleich zu 3 bei Shopify). Dieses Detail könnte für Unternehmen im Vergleich zwischen Shopify Plus und BigCommerce von entscheidender Bedeutung sein. Wenn es um die Produktfilterung geht, ist sie jedoch nicht für alle Händler auf BigCommerce verfügbar, sondern nur für Händler mit Pro- oder Enterprise-Plänen. Außerdem ist BigCommerce stolz darauf, großzügigere API-Aufruflimits zu haben, und wurde von Forrester und Paradigm als führende Plattform für B2B-Shops anerkannt.

Im Gegenzug Shopify gewinnt bei den Lokalisierungsfunktionen, was auch für Unternehmen eine wichtige Überlegung sein könnte. In jedem Plan kannst du deine Produkte in 20 Sprachen von einem einzigen Shop aus verkaufen (Kunden wird automatisch die URL in ihrer Sprache angezeigt).

Im Gegensatz dazu Sie können nur eine Sprache in der BigCommerce-Storefront haben. Die Plattform unterstützt Übersetzungen (wenn auch nicht vollständig, da es einige nicht bearbeitbare Zeichenfolgen in nur 10 Sprachen gibt), aber Sie können nicht mehrere Sprachen anzeigen, ohne separate Shops für jede Region zu erstellen. Shopify hat auch seine Einschränkungen (Sie können beispielsweise keine URLs lokalisieren oder Tags übersetzen), aber im Allgemeinen bietet es mehr für den internationalen Verkauf.

Es ist auch einfacher, auf Shopify mit mehreren Währungen zu arbeiten. BigCommerce unterstützt zwar Geschäfte mit mehreren Währungen, einige seiner Funktionen jedoch nicht (Preisklassen in Suche speichern und Filtern, Verpacken von Geschenken und Kreditkartenzahlungen). Darüber hinaus hat Shopify die Shopify Markets-Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Preis- und Produktregeln für jedes standortbezogene Segment erstellen können du zielst darauf ab.

Eine andere Sache, die Geschäfte interessieren könnte, die skalieren und expandieren wollen, ist Verkauf auf dem Marktplatz. Sowohl BigCommerce als auch Shopify ermöglichen Omnichannel-Verkäufe, aber bei ersteren sind die meisten Marktplatz-Integrationen (z. B. Walmart oder Etsy) sofort einsatzbereit, während Sie bei letzterem spezielle Apps verwenden müssen.

Vergleich von Shopify und BigCommerce: Preispläne

Die Preise von BigCommerce beginnen bei 39 USD pro Monat für den Standardplan (25% Rabatt bei jährlicher Zahlung). Sie erhalten Zugriff auf alle grundlegenden Funktionen, jedoch nicht auf erweiterte Funktionen wie Kundensegmentierung oder persistente Warenkörbe. Jedoch Es ist nicht der Funktionsumfang, der Ihren Plan definiert, sondern das Volumen Ihres Jahresumsatzes. Wenn es 50.000$ übersteigt, werden Sie automatisch auf ein höherstufiges Abonnement umgestellt.

Die Plus- und Pro-Pläne kosten 105 USD bzw. 399 USD pro Monat (oder 25% weniger, wenn sie für ein Jahr bezahlt werden) und sind für Geschäfte mit einem Jahresumsatz von bis zu 180.000 USD bzw. 400.000 USD zugänglich. Sie ermöglichen es, mehr Inventarstandorte (bis zu 5 bzw. 8) und mehr Ladenfronts von einem einzigen Konto aus zu verwalten (bis zu 5 bzw. 8). Außerdem verfügen sie über zusätzliche Funktionen wie automatische E-Mail-Sequenzen für abgebrochene Warenkörbe und Produktfilterung (letzteres ist nur in Pro verfügbar).

Schließlich ist der Enterprise-Plan für große Geschäfte konzipiert. Alle Limits in diesem Plan werden von Fall zu Fall besprochen, ebenso wie die Preisgestaltung. Außerdem bietet dieses Abonnement die niedrigsten Transaktionsgebühren, bevorzugten Support, API-Zugriff und B2B-Funktionen.

Shopify hat sehr ähnliche Preise. Die Tarife Basic, Shopify und Advanced kosten 32 USD, 92 USD und 299 USD pro Monat oder mit einem Rabatt von 25%, wenn sie jährlich bezahlt werden. Die Hauptunterschiede zwischen diesen Plänen liegen in den Berichtstools: Basic bietet eingeschränkten Zugriff auf Analysen, und nur unter Advanced verfügen Händler über alle Berichte, einschließlich benutzerdefinierter. Außerdem unterstützen günstigere Tarife einige erweiterte Funktionen wie E-Commerce-Automatisierungen oder von Drittanbietern berechnete Versandtarife nicht.

Für Unternehmen auf Unternehmensebene bietet Shopify Shopify Plus mit individuellen Preisen (ab 2.000 USD pro Monat) und individuell vereinbarten Anpassungen. Die Plattform bietet auch eine modulare Preisgestaltung namens Commerce Components, bei der Sie für die von Ihnen verwendeten Funktionen und Einschränkungen bezahlen. Schließlich gibt es noch den Starter-Plan für diejenigen, die mit dem Verkauf in sozialen Medien beginnen möchten, ohne noch einen Online-Shop einzurichten.

Auf den ersten Blick haben BigCommerce und Shopify fast identische Preisstrategien, aber wenn wir uns die Funktionen ansehen, ist klar, dass Shopify ist viel flexibler. BigCommerce aktualisiert den Plan automatisch, wenn Sie das Limit des Jahresumsatzes überschreiten, sodass Sie den Plan nicht anhand der von Ihnen benötigten Funktionen auswählen können. Außerdem sind einige der Funktionen, die nicht in allen Plänen verfügbar sind, ziemlich einfach, zum Beispiel Erinnerungen an verlassene Einkaufswagen sind hilfreich für Unternehmen jeder Größe.

Die Vorteile von BigCommerce sind eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten in jedem Plan (im Vergleich zu 2-15 bei Shopify), alle Berichtsfunktionen in jedem Plan und die Möglichkeit, mehrere Storefronts unter einem einzigen Konto zu betreiben (obwohl dies für mehrere lokalisierte Versionen erforderlich sein kann, die Sie auf Shopify ohne zusätzliche Storefronts erstellen können). Im Gegenzug bietet Shopify viel mehr Inventarstandorte (bis zu 1.000 in jedem Plan, verglichen mit 4-8 bei BigCommerce) und allgemein mehr Funktionen.

Vergleichstabelle

grundlegende Übersicht

Startpreis (pro Monat)

32$ (variiert je nach Region; kostet 25% weniger, wenn sie für ein Jahr im Voraus bezahlt werden)

39$ (kostet 25% weniger, wenn Sie für ein Jahr im Voraus bezahlt werden)

Kostenlose Testversion

Die Dauer variiert

15 Tage

Transaktionsgebühr

0,5-2% je nach Plan (keine Gebühren für Shopify Payments)

ab 2,59% + 0,49$

Unbegrenzte Anzahl von Produkten

Eingebettetes Zahlungsgateway

Kostenloser Support rund um die Uhr

Anzahl der Apps

8.000+

1.200+

Migration von anderen Plattformen

Kann manuell oder mit Hilfe von Apps (sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig) durchgeführt werden

Mit Hilfe von Datenmigrations-Apps oder den Migrationsdiensten von BigCommerce

Mobile App zur Verwaltung von Geschäften

Eigenschaften

Bloggen

Eingebautes SEO

Globales CDN

Hosten

SSL-Zertifikat

Abonnementverkäufe

(mit Hilfe von Apps)

(mit Hilfe von Apps)

Digitale Produkte

Soziales Verkaufen

Anzahl der Mitarbeiterkonten

2-15 je nach Plan

Unbegrenzt

POS

Unterstützt POS-Anbieter von Drittanbietern

Standorte des Inventars

1.000

4+ je nach Plan

Manuelle Bestellungen

Automatisch berechnete Versandtarife

Automatisierte Umsatzsteuer

Nur für die USA

Mit kostenpflichtigen Apps

Eigenes Fulfillment-Netzwerk

Design

Drag-and-Drop-Editor

Anpassungen des Themes

Anzahl der Themen

100+ (11 kostenlose Themen)

200+ (11 kostenlose Themen)

Unbegrenzte Anzahl von Seiten

Möglichkeit, benutzerdefinierten Code hinzuzufügen

Intelligente Suche mit Autovervollständigung und Fehlertoleranz

Mit kostenpflichtigen Apps

Sicherung der Website

globale Reichweite

Mehrsprachige Shops

Geschäfte mit mehreren Währungen

Mehrere Inventarstandorte

Automatisierte Übersetzungen

Lokale Zahlungen

Automatisierte Domainumleitung basierend auf Geolokalisierung

Marktspezifische Produktauswahl

Analytik und Berichterstattung

Live-Ansicht

Marketingberichte

Finanzberichte

Inventarberichte

Produktanalytik

Verhalten der Besucher

Google Analytics-Integration

Zahlungen

Anzahl der unterstützten Gateways

100+

65+

PCI-DSS-Konformität

Kreditkarten

(unterstützt von Stripe)

Google Pay

Apple Pay

Amazon Pay

PayPal

Krypto

Ratenzahlungen

Klarna

Nachzahlung

iDEAL

Banküberweisung

Zahlung per Nachnahme

Beschleunigtes Auschecken

(einschließlich der eigenen Lösung Shop Pay)

Zusammenfassung

Funktionen

100%

90%

Entwerfen

90%

90%

Weltweite Reichweite

100%

50%

Analytik und Berichterstattung

100%

100%

Zahlungen

100%

80%

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