Re:amaze es una solución universal para el marketing conversacional que combina chat en directo, mensajería en redes sociales, SMS, VoIP y notificaciones push. Sirve como servicio de asistencia para que sus administradores gestionen todas las conversaciones y se integra perfectamente con Shopify al permitirle extraer cualquier dato relevante relativo al historial del cliente.
La funcionalidad de chatbot de Re:amaze incluye plantillas pre-construidas basadas en estados de pedidos y preguntas frecuentes, así como le permite crear sus propios bots complejos de múltiples pasos.
Además de un chat en tu tienda, puedes integrar mensajeros de redes sociales en Re:amaze: Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp. Además, la aplicación te permite gestionar conversaciones por SMS y configurar notificaciones push basadas en condiciones como la intención de salida, los artículos en el carrito, etc.
Puedes probar las funciones de Re:amaze durante un periodo de prueba gratuito de 14 días. Sus planes mensuales van desde el Básico (29 $), que incluye un chat en vivo y chatbots, todas las integraciones sociales, flujos de trabajo y hasta 1.000 notificaciones push. El plan Pro (49 $) también admite SMS y VoIP, vista en vivo e informes avanzados. El plan Plus (69 $) incluye informes de personal, encuestas de satisfacción y 2.000 notificaciones push, además de todo lo demás. Si necesitas aún más funciones, hay precios personalizados para planes empresariales, adecuados para tiendas Shopify Plus.