El pago pendiente se refiere a una transacción en la que un cliente ha realizado un pedido pero aún no ha completado el proceso de pago. Esto puede deberse a varias razones, como fondos insuficientes, un método de pago rechazado o una verificación pendiente de la pasarela de pago. En el comercio electrónico, cuando un pedido se marca como pago pendiente, significa que el vendedor aún no ha recibido el pago y el pedido no se procesará hasta que se complete el pago. Normalmente, se solicita al cliente que vuelva a iniciar sesión en su cuenta y complete el proceso de pago para que el pedido se realice. En marketing, el pago pendiente también puede referirse a una situación en la que un cliente ha expresado interés en un producto o servicio pero aún no ha realizado un pago o un compromiso de compra. Los profesionales del marketing pueden realizar un seguimiento de estos clientes potenciales para animarles a completar la compra y convertirlos en clientes de pago.
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