SaaS son las siglas de Software como Servicio. Se refiere a un modelo de entrega de software en el que un proveedor externo aloja aplicaciones y las pone a disposición de los clientes a través de Internet. Los clientes pueden acceder al software y utilizarlo a través de un navegador web sin necesidad de descargar o instalar nada en sus propios ordenadores. SaaS se utiliza habitualmente en comercio electrónico y marketing, ya que ofrece una solución rentable y escalable para que las empresas accedan a aplicaciones de software y las utilicen. Permite a las empresas pagar por el software mediante suscripción, normalmente mensual o anual, en lugar de realizar una gran inversión inicial en la compra y configuración de software tradicional. Los proveedores de SaaS suelen encargarse del mantenimiento, las actualizaciones y las medidas de seguridad, lo que lo convierte en una opción cómoda para las empresas que buscan agilizar sus operaciones y reducir los recursos informáticos.
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