Les gens apprécient les résultats positifs possibles de la publicité, mais un problème courant se pose sous la forme de coûts toujours croissants et de l'absence de résultats garantis qui y est associée. Le modèle de tarification publicitaire largement accepté - que ce soit via Facebook, AdRoll ou ailleurs - reste inébranlable : verser de l'argent au départ, recevoir des engagements tels que des clics et des impressions, et espérer qu'ils se transforment en ventes.
La plupart des spécialistes du marketing se sont pliés à cette réalité, parce que "c'est comme ça" - c'est la norme depuis si longtemps. Nous avons vu tant d'excellents spécialistes du marketing confrontés à un problème commun : vous vous contentez du fait qu'il y a rarement une garantie de revenus réels (ou même de performances solides), sans parler de l'assurance que votre retour sur investissement publicitaire (ROAS) produira des résultats. Vous vous contentez de payer de l'argent "à l'avance", en espérant que les publicités génèrent des ventes.
Nous avons interrogé plusieurs grandes marques d'e-commerce natives du numérique, et les principales plaintes que nous avons entendues sont les suivantes :
- "J'ai gaspillé une tonne d'argent en publicité, j'ai obtenu un grand nombre de clics, mais seulement quelques ventes
- "Les publicités ont bien fonctionné, mais mon CPC a explosé !
- "Mes publicités attirent des internautes sur mon site, mais le taux d'abandon est incroyablement élevé !
Après avoir évalué ces doléances, Klickly s'est attelé à la tâche de créer une plateforme publicitaire qui réponde à TOUS les problèmes mentionnés ci-dessus. Il est donc évident que nous sommes assez partiaux, mais nous voulions vous expliquer pourquoi nous pensons qu'il est si important d'exiger une publicité responsable et comment vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos dépenses publicitaires.
Bien que nous ne suggérions jamais d'abandonner une plateforme qui a un impact positif sur vos résultats, il y a certaines choses à prendre en compte lorsque vous réfléchissez à vos efforts de marketing. En l'état actuel du modèle de tarification, la plupart des plateformes ne sont pas incitées à travailler aussi dur que vous pour réaliser des ventes ; elles ont déjà reçu votre argent. Cet argent aurait pu être mieux dépensé ailleurs dans votre entreprise. Ou aurait pu servir à financer votre yacht de luxe ;).
Si vous payez selon les modèles traditionnels ci-dessus, vous n'êtes pas seul. Voici trois façons de reprendre le contrôle de vos publicités :
- Ne payez que pour les publicités basées sur la performance (c'est-à-dire que vous ne payez que lorsque les publicités génèrent des ventes)
- Trouvez une plateforme publicitaire qui peut garantir ou "verrouiller" votre ROAS (retour sur investissement publicitaire)
- Rendez votre création publicitaire aussi efficace que possible
1. Véritable publicité basée sur la performance (indice : ce n'est pas du CPC)
La forme la plus courante de ce modèle de paiement est le marketing d'affiliation. Les sites d'affiliation peuvent être des options intéressantes pour plusieurs raisons :
- Ils peuvent augmenter vos revenus avec peu ou pas de travail
- Ils peuvent augmenter modérément vos ventes dans les jours qui suivent leur mise en ligne
- Ils permettent d'accéder facilement à des niches très spécifiques
Cependant, le marketing d'affiliation a un plafond naturel : une fois que l'audience principale a été atteinte, il est difficile de se développer à partir de là. En effet, les affiliés ne font pas la promotion active de vos produits auprès des consommateurs les mieux adaptés sur des millions de sites ; ils se contentent de présenter vos produits directement à leur réseau.
Nous pensons qu'une plateforme publicitaire devrait avoir tous les aspects du modèle basé sur la performance que les marques adorent - vous ne payez que lorsque vous réalisez une vente - MAIS en faisant activement la promotion de vos produits sur plus de 25 millions de sites Web de qualité (pensez à ESPN, Vogue, Instyle, etc.).
2. Exigez une sorte de garantie sur votre ROAS
Il s'agit sans doute de l'élément le moins prévisible de la publicité. Comme nous l'avons mentionné, lorsque vous payez au CPM, au CPC, etc., les retours ou les revenus que vous obtenez ne sont pas certains. Traditionnellement, les agences de marketing à la performance sont les seules à pouvoir vous aider à faire de la publicité avec des résultats garantis. Ces agences gèrent vos campagnes et sont parfois rémunérées sur la base d'un pourcentage des ventes qu'elles génèrent.
Ces agences prennent beaucoup de risques avec ce mode, c'est pourquoi elles n'acceptent que quelques marques en vogue (qui vendent généralement des produits de niche avec des marges exceptionnelles). En outre, elles vous demandent généralement d'accepter des conditions contraignantes, avec peu ou pas de possibilité de renégocier facilement les changements. Il peut vous être demandé de travailler avec l'agence pendant une longue période, puis de partager les revenus à un taux fixe de 30 % ou plus.
Après avoir examiné les avantages et les inconvénients de ce modèle, nous avons essayé de construire Klickly autour des bons éléments d'une agence de marketing à la performance. Mais avec une différence essentielle : Klickly vous permet de choisir vos conditions et de bloquer efficacement vos revenus grâce à la flexibilité de l'agence de marketing à la performance
Nous avons commencé à voir que, puisque vous avez un contrôle total sur votre commission, les spécialistes du marketing intelligents l'utiliseront pour bloquer votre ROAS
- Si vous voulez un ROAS garanti de 3x (ou un rendement de 3:1), fixez une commission de 33 %.
- Si vous voulez un ROAS garanti de 5x (ou un rendement de 5:1), fixez une commission de 20%.
3. Utiliser une technologie de pointe
Il est très difficile de créer des publicités efficaces qui mettent en valeur vos produits et attirent l'attention des consommateurs. Aujourd'hui, les gens sont devenus relativement aveugles aux publicités à forte teneur en mots, certaines plateformes n'autorisant même qu'un certain pourcentage de vos créations à contenir des mots.
Lorsque vous créez des publicités, vous devez évidemment tenir compte de plusieurs éléments : l'objectif global de la publicité, votre public, la partie du parcours client dans laquelle il se trouve, et bien d'autres choses encore. Lorsque vos publicités amènent le trafic directement sur votre page ou votre produit, vous voulez vous assurer que vous êtes bien équipé pour garantir que le client progresse dans l'entonnoir jusqu'à l'achat - comme nos amis de Digismoothie 😉
L'objectif est simple : faire passer le client de la prise de conscience à l'achat. En ce qui concerne les publicités en particulier, nous sommes bombardés de promotions. Et même si les consommateurs cliquent sur une publicité, essayer de naviguer jusqu'au site web (souvent sur mobile) pour acheter est une véritable plaie.
Pour une marque en pleine croissance, il est donc très difficile de faire évoluer son activité. Nous voulions adopter une approche radicalement différente de la création publicitaire... Nous avons créé les toutes premières publicités achetables, où les consommateurs peuvent acheter vos produits directement dans les publicités.
Fait intéressant, 5 000 milliards de dollars (oui, avec un " t " 😉 de marchandises ont été abandonnés dans les paniers d'achat en 2017 (eMarketer, Dec 2017). Avec les publicités de Klickly, les consommateurs n'ont pas l'occasion d'abandonner le panier, puisqu'ils peuvent acheter de manière impulsive directement dans la publicité.
Conclusion
Il n'y a jamais eu autant de consommateurs en ligne qu'aujourd'hui (lire : une énorme opportunité) ! Et cela ne fera qu'augmenter ! Malheureusement, nous avons l'impression qu'un certain nombre d'options publicitaires ne sont pas correctement alignées sur les marques ; les plateformes ne sont pas obligées de fournir des résultats cohérents aux personnes qui achètent les publicités. En posant des questions difficiles et en donnant des suggestions, nous espérons modifier la façon dont les marques envisagent l'achat de publicité.
Nous espérons que vous garderez ces 3 conseils à l'esprit lorsque vous achèterez vos futures publicités. Et si jamais vous voulez essayer une plateforme qui travaille vraiment dur pour innover sur les anciens modèles traditionnels de l'industrie ... cela prend 5 minutes pour s'installer, pas de dépenses initiales, et nous aimerions entendre vos commentaires sur Klickly.
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PS. En tant que marque de Digismoothie, Klickly a créé pour vous une promotion "sautez la ligne" - mettez vos annonces en ligne rapidement pour un coût initial de 0 $ ! (Parce que Klickly est une plateforme privée, sur invitation uniquement, cela signifie que vous évitez le processus de vérification et la liste d'attente). Pour accéder à Klickly et activer votre promotion, remplissez notre formulaire rapide.
