Nel commercio elettronico e nel marketing, il termine "fitness" si riferisce generalmente allo stato di buona salute fisica e alla capacità di svolgere attività senza affaticarsi eccessivamente. Nel contesto di prodotti o servizi, la "forma fisica" può riferirsi alla capacità di un particolare articolo o servizio di soddisfare le esigenze o i requisiti di un cliente. Ad esempio, un fitness tracker può essere considerato "adatto" a un cliente se traccia accuratamente la sua attività fisica e soddisfa i suoi obiettivi di salute. Allo stesso modo, una campagna di marketing può essere considerata "adatta" se raggiunge e coinvolge con successo il pubblico di riferimento. L'idoneità può anche riferirsi al grado di allineamento di un prodotto o servizio con i valori, lo stile di vita o le preferenze di un cliente.
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