Im elektronischen Handel und im Marketing bezieht sich "Fitness" im Allgemeinen auf den Zustand einer guten körperlichen Gesundheit und der Fähigkeit, Aktivitäten ohne übermäßige Ermüdung durchzuführen. Im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen kann sich der Begriff "Fitness" darauf beziehen, wie gut ein bestimmter Artikel oder eine bestimmte Dienstleistung den Bedürfnissen oder Anforderungen eines Kunden entspricht. So kann beispielsweise ein Fitness-Tracker als "fit" für einen Kunden angesehen werden, wenn er seine körperliche Aktivität genau verfolgt und seine Gesundheitsziele erfüllt. In ähnlicher Weise kann eine Marketingkampagne als "fit" gelten, wenn sie die Zielgruppe erfolgreich erreicht und anspricht. Fitness kann sich auch darauf beziehen, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung mit den Werten, dem Lebensstil oder den Vorlieben eines Kunden übereinstimmt.
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