Fera ist eine der am besten bewerteten Bewertungs-Apps auf Shopify mit einem klickbaren und unkomplizierten Verwaltungssystem und schön aussehenden Bewertungen, die Händlern helfen, die Glaubwürdigkeit ihres Shops zu steigern und die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern.
Händler loben die Benutzerfreundlichkeit der App, die intuitive Benutzeroberfläche, die vielen Funktionen und die automatische Übersetzung der Bewertungen. Einige Nutzer der App erwähnen, dass die App den in das Thema des Shops eingefügten Code nicht automatisch entfernt. Dies ist jedoch eine Einschränkung von Shopify selbst und das Shopify-Team arbeitet an der Verbesserung des Prozesses.
Die App ist in hohem Maße anpassbar. Sie können dort Inhalte (z. B. Bewertungen, Fotos und Videos), Widgets sowie E-Mails mit Bewertungsanfragen verwalten. Sie können Kunden sowohl um Produkt- als auch um Ladenbewertungen bitten. Die App verfügt über 3 Arten von Widgets - Bewertungen, Fotos und Videos. Sie können das Aussehen des Widgets anpassen und einige Designänderungen in den Einstellungen vornehmen. Außerdem können Sie festlegen, wie viele Bewertungen pro Produktseite angezeigt werden sollen, und Sie können die Anzeigebedingungen festlegen, z. B. die Anzeige von Bewertungen nur für Nutzer in einem bestimmten Land.
Bei der Planung der E-Mail-Kampagne für Bewertungen können Sie das primäre E-Mail-Ziel (Bewertungen, Fotos, Videos, Produktbewertungen, Shop-Bewertungen) festlegen und den Anreiz (Rabatt, Punkte, Bargeld) anbieten. Sie können die Nachrichten mit dem Visual Builder anpassen und testen. Anfragen können automatisch oder einmalig versendet werden.
Das Importieren von Bewertungen kann mit Google Business, Trustpilot, Judge.me, Facebook, Yotpo, Stamped, Shopify Reviews, Loox erfolgen. Sie können die Bewertungen auch manuell verfassen oder eine CSV-Datei hochladen.
Die App verfügt über einen kostenlosen Plan, der auf 10 Bewertungsanfragen und ein Bewertungs-Widget beschränkt ist, aber einige wesentliche Funktionen wie Designanpassung, mehrsprachige Unterstützung und andere sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar, die in 3 Gruppen unterteilt sind - STARTUP für $9, SMALL für $29 und MEDIUM für $99 (Stand Dezember 2021). Für alle Pläne bietet Fera eine 14-tägige kostenlose Testphase an, damit Sie alle Funktionen testen und den Plan auswählen können, der Ihren Bedürfnissen entspricht.