最も要望の多かった機能の1つを私たちに追加しました アップセルアプリ、キャンディラック —チェックアウトのアップセル（厳密には、 クロスセル)。この機能では チェックアウト UI 拡張機能 技術的には次の場合にのみ利用可能です ショピファイプラス 店舗。
チェックアウトアップセルとは
チェックアウトアップセルとクロスセルは、チェックアウト時（つまり、事前購入）時に顧客に提供されるオファーです 情報ページ。
それらは非常にソフトな形で提供されるので、顧客が注文を完了するのを怖がらせることはありません。通常は注文の商品の下に表示されます。
これは最後の機会のひとつです 平均値を上げる 顧客が注文を完了する前に。
Shopifyのチェックアウトにチェックアウトアップセルを追加する
チェックアウトにオファーブロックを追加するには、Candy Rackアプリが必要です。Candy Rackの利点は、購入プロセス全体をカバーできることと、チェックアウト以外にもオファーを追加できることです。 製品ページ、カートページ、 購入後ページ。
1。チェックアウトアップセルオファーを作成する
まず、Candy Rack アプリ内でオファーを作成する必要があります。
- アプリ管理者に移動し、をクリックします オファーを作成 ボタン
- プレースメントから、 チェックアウト > 組み込み (事前購入)
- オファーを表示したい商品と、提供したい商品を定義します。を使用できます。 AI モード アルゴリズムにレコメンデーションを処理させるため
- (オプション、ただし推奨) 追加 ディスカウント 顧客にオファーを追加してもらうため。通常、10～ 20% が効果的です。
- をクリックしてオファーを保存します [保存] ボタン
2。チェックアウトエディターを使用してアプリブロックを配置します。
オファーが作成されたら、テーマエディターを使用してチェックアウトに追加する必要があります。
- に移動 販売チャネル > オンラインストア > [カスタマイズ]。または、Candy Rackでオファーを作成するときに「チェックアウトエディターを使用する」リンクをクリックすることもできます。
- 上部中央セクションのドロップダウンから、 チェックアウトと顧客アカウント
- に移動 セクション そして選択してください チェックアウトアップセルキャンディラックブロック。表示されない場合は、パラメーターを追加してみてください。 ?エクステンションピッカー = TRUE URL の末尾に
- タイトル、サブタイトル、ボタンスタイル、表示するアップセル商品の最大数などのブロック要素を設定します。ブロックにカーソルを合わせて矢印アイコンをクリックすると、ブロックを上下に移動することもできます
- 設定に満足したら、をクリックします [保存] ライブチェックアウトでオファーを確認してください
結論：どのShopify Plusブランドにとってもなくてはならないものです
チェックアウト時にアップセルとクロスセルを使用することは、AOVを高めるための優れたツールです。エクスペリエンスはシームレスなので、チェックアウトコンバージョンに悪影響はないと言っても過言ではありません。この機会を利用しなければ、文字通り売り上げを失っていることになります。
覚えておくべき唯一の制限は、提供される製品は本当にシンプルで顧客が理解しやすいものである必要があるということです。製品情報を表示するスペースは限られています (基本的には名前とサムネイル画像のみ)。
ところで、もしあなたがしたいなら チェックアウトを最適化 さらに変換してください、必ず私のものを読んでください チェックアウト最適化ガイド。
よくある質問とよくある質問
Basicなどの他のShopifyプランでチェックアウトアップセルを有効にする方法はありますか?
残念ながら、いいえ。アップセルが使っているチェックアウトは チェックアウト UI 拡張機能 技術的に利用できるのは次の人だけです ショピファイプラス 店舗。
ただし、他のすべてのプレースメントを利用することはできます キャンディラックアプリ または チェックアウト時に配送方法を使用してアップセルする。
チェックアウト時にどのようなアップセル（クロスセル）を提供すればよいですか？
オポチュニティとオファーテイク率を最大化するには、次のいずれか、または両方を行うことをお勧めします。
- オファー 補完製品 注文された商品へ。たとえば、顧客が電話を購入するときの電話カバー。
- オファー 追加サービス ギフト包装や延長保証など。5ドルから20ドルのプレミアムサービスならどれでもうまくいきます。
また、割引を利用することを強くお勧めします。
チェックアウト時にいくつの商品を提供すればよいですか？
商品/サービスを最大 2 ～ 3 個表示することをおすすめします。これ以上あると、混乱を招き、チェックアウトのコンバージョン率に影響する可能性があることを覚えておいてください。
キャンディラックの利点は、設定した金額よりも多く提供している場合に表示される「さらに表示」ボタンです。
チェックアウトアップセルウィジェットを実装すると、どのような結果が期待できますか？
結果は、オファーの関連性とテイク率、およびそれらがAOVに与える影響によって異なります。全体的に見て、良い結果が出ています。 5 ～ 10% のアップリフト 考え抜かれたチェックアウトアップセル戦略のおかげで、全体的な売り上げが伸びました。
