Enablement im E-Commerce oder Marketing bezieht sich auf die Werkzeuge, Ressourcen und Schulungen, die den Vertriebsteams oder Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, um sie beim effektiven Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen. Dies kann Schulungen zu Produktmerkmalen und -vorteilen, Verkaufstechniken, Kundenbeziehungsmanagementsystemen und den Zugang zu Marketingmaterialien umfassen. Enablement zielt darauf ab, die Vertriebsteams in die Lage zu versetzen, sachkundiger, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten, um den Umsatz zu steigern und die Unternehmensziele zu erreichen.
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