6 consejos para mejorar las páginas de productos

6 consejos para mejorar las páginas de productos

Después de la página de inicio, la página de producto es la más importante de su tienda. Unas páginas de producto bien diseñadas y con una estrategia de ventas bien pensada pueden aumentar enormemente las conversiones y también reducir el número de consultas al servicio de atención al cliente. A continuación, encontrará 6 consejos para optimizar la página de producto.

6 consejos para mejorar las páginas de productos

¿Por qué es importante prestar atención a las páginas de productos?

La página de producto es el último paso antes de añadir artículos al carrito. Por lo tanto, esta página tiene un gran impacto en las conversiones/cantidad de compras en su tienda.

Pero las páginas de producto también pueden ayudar en otros aspectos de las ventas online. Un producto detallado y correctamente descrito te ahorrará muchas consultas de los clientes. Añadir una sección de opiniones puede ayudarte a recopilar opiniones, que luego puedes utilizar como creatividad para tus campañas de marketing. También puedes utilizar las opiniones para otras páginas/secciones.

¿Qué debe tener una gran página de producto?

1. Contenido visual de calidad

El objetivo de las fotos es captar la atención del cliente y mostrarle visualmente el mayor número posible de ventajas del producto.

Las fotos de producto deben tomarse teniendo en cuenta su marca y preferiblemente en un entorno natural. Por ejemplo, si vende guantes de trabajo, tome fotos de producto en un entorno industrial. Este enfoque siempre es mejor que tomar fotos delante de una sábana blanca.

Sin embargo, ¡el contenido de producto no se limita a las fotos! Si tu producto es dinámico y su finalidad es más visible mientras se utiliza, no tengas miedo de cambiar las fotos por el vídeo. El vídeo es genial porque muestra al cliente exactamente cómo le beneficia tu producto y profundiza en él. También es una gran opción cuando necesitas educar al cliente sobre cómo utilizar el producto.

2. Descripción correcta y útil

El texto descriptivo del producto es otro elemento muy importante de la página de producto. La descripción del producto debe centrarse en los siguientes aspectos:

  • ¿Qué problema resuelve su producto?
  • ¿Por qué su producto es mejor que el de sus competidores?
  • ¿Cómo debe utilizarse el producto?
  • ¿Qué experiencia debe tener el cliente al utilizar el producto?
  • Destaque los beneficios exclusivos (por ejemplo, fabricado con materiales orgánicos, seguro de usar en cualquier clima, etc...)

Las respuestas a estas preguntas proporcionan una gran base para una descripción de producto de alta conversión. El SEO también es un componente esencial. Si desea que el contenido de la página de su producto contribuya a la autoridad de navegación de su tienda, debe incorporar a la descripción un análisis de palabras clave y frases buscadas con frecuencia en relación con sus productos.

Consejo: Cuanto más lujoso/caro sea su producto, más contenido deberá añadir. Si el producto tiene un precio bajo, no es necesario persuadir al cliente largo y tendido y más bien conseguir que compre lo antes posible. Si el producto tiene un precio más elevado, deberá describir las ventajas del producto al cliente con más detalle.

Sin embargo, en las descripciones de productos siempre es importante centrarse en los aspectos del producto que son más importantes para sus clientes. Por ejemplo, Aktin, una marca de suplementos y alimentos, destaca la calidad y los ingredientes de sus productos en sus páginas de productos para aumentar las conversiones.

Product page on the Aktin store increases conversions by transparency of the ingredients in their products
La página de producto de la tienda Aktin aumenta las conversiones gracias a la transparencia de los ingredientes de sus productos

3. Justificación del precio

El precio del producto es, por supuesto, uno de los principales motivos de compra. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo -para aumentar las conversiones- mostrar los precios en la página de producto:

  • Muestre el precio lo más cerca posible del botón "Añadir a la cesta". Esto acortará significativamente el camino del cliente hasta añadir el artículo a la cesta.
  • Dé al precio un color que contraste con la descripción y el resto del contenido de texto de esa página.
  • Resalte el precio rebajado para que el cliente se sienta inmediatamente atraído por el descuento. Tache el precio estándar.

4. "Llamada a la acción" visible

El botón "Añadir a la cesta" forma parte de todas las páginas de productos y su finalidad está clara. Sin embargo, muchos comerciantes siguen descuidando estos botones y los configuran con un diseño soso. Estos son los consejos que hay que seguir a la hora de diseñar botones y CTA:

  • El botón debe diseñarse en contraste con el contenido de la página del producto.
  • El diseño del botón debe estar en consonancia con el diseño de su marca.
  • El texto del botón debe contrastar con el color de fondo para que la CTA sea fácilmente visible.
  • Coloque el botón lo más arriba posible en la página del producto.

Si se atiene a estos principios fáciles de seguir, los botones nunca arruinarán sus tasas de conversión.

5. Prueba social

La prueba social es el contenido elaborado por autoridades en las que confían los clientes. Es un concepto muy similar, por ejemplo, a la recomendación de un producto por parte de un amigo cercano. A continuación, hemos descrito algunos tipos de contenido de este tipo y cómo utilizarlo para aumentar las conversiones de sus páginas de productos:

Contenido UGC

El contenido generado por el usuario (CGU) es uno de los tipos básicos de contenido de prueba social. Sólo puede obtener este contenido a través de reseñas en su tienda o en las redes sociales (publicaciones orgánicas realizadas por sus seguidores/defensores de la marca).

Este tipo de prueba social tiene un gran impacto en las conversiones, ya que crea una sensación de confianza en los clientes potenciales y les da una prueba directa de que otros clientes también quedaron satisfechos con su compra. Por ejemplo, Bloomhair . com utiliza reseñas y, especialmente, fotos de sus clientes para que los clientes potenciales confíen en los beneficios de sus productos.

Bloomhair confía en la calidad de su producto y en el entusiasmo de sus clientes para aumentar sus conversiones.

Reseñas en los medios de comunicación

Otra forma de mostrar la prueba social a los clientes potenciales es a través de medios de comunicación verificados y ampliamente conocidos. Si tu marca ha sido mencionada o aparece en alguno de los medios de comunicación más conocidos(Forbes, Refinery 29, Popsugar, etc.), ¡házselo saber a tus clientes! Tienes la oportunidad de convencerles de que tu producto es de alta calidad, está probado y tiene grandes nombres detrás.

Este método lo utilizan muchas marcas, como Brooklinen por ejemplo, que muestran a sus clientes pruebas sociales a través de una sección dedicada a los medios de comunicación, en la que se publicaron sus artículos.

No te asustes si tu tienda o producto no aparece en grandes medios de comunicación. Puedes convencer a los visitantes, sobre todo a los de nichos y públicos más pequeños, con un artículo en un sitio o blog más pequeño. Lo único que importa es que el medio sea conocido en tu comunidad.

Brooklinen's media section proves to undecided visitors that their products are backed by large media outlets and are worth the purchase
La sección de medios de Brooklinen demuestra a los visitantes indecisos que sus productos están respaldados por grandes medios de comunicación y que merece la pena comprarlos

Verificado por expertos

¿Vende en un mercado en el que los clientes valoran la opinión de los expertos y exigen certificaciones? Una cita de un experto en una entrada de blog, o simplemente un certificado con detalles visibles, pueden bastar como prueba de ello.

Por ejemplo, First Day, que prueba sus suplementos en estudios universitarios públicos y cuenta con el respaldo de varios expertos. Los datos concretos y el respaldo de los expertos contribuyen así a las conversiones.

The "expert" section on the First Day product page convinces customers of the reliability and functionality of their products
La sección "experto" de la página de producto de First Day convence a los clientes de la fiabilidad y funcionalidad de sus productos

6. Ventajas visibles del producto

El último elemento que no debe faltar en ninguna página de producto es una sección con los beneficios exclusivos de sus productos. Esta sección está diseñada para comunicar de forma rápida y eficaz los principales beneficios del producto al cliente, y vender a los clientes que llevan tiempo pensando en su producto.

Esta sección debe incluir de 3 a 5 beneficios, iconos o imágenes específicas que indiquen el beneficio y un texto breve que lo explique. Como Native , que muestra a los clientes los beneficios de sus desodorantes naturales exactamente a través de esta sección.

Native converts hesitant customers by displaying a section with all the benefits of their deodorants
Native convierte a los clientes indecisos mostrando una sección con todos los beneficios de sus desodorantes

¿Qué hacer una vez terminada la página de producto?

Una vez que haya terminado de editar sus páginas de producto, ¡es hora de probar! Siempre hay algo que hacer y optimizar en las páginas de producto.

Empiece a probar diferentes variaciones de descripciones, céntrese en diferentes beneficios, cambie y pruebe un nuevo tipo de fotos de producto o pruebe un diseño diferente! Cuantas más pruebas haga, más datos recopilará sobre sus clientes y aumentará las ventas al mismo tiempo!

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Maxim Drkos

Max ayuda a nuestros clientes a elegir las soluciones adecuadas para su tienda Shopify, mejorar el CRO y escribir contenido para nuestros blogs. Tiene una excelente visión general de la App Store, por lo que puede recomendar una solución relevante en términos de una aplicación de terceros. En su tiempo libre, le gusta viajar y hacer ejercicio.
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