Warum ist es wichtig, den Produktseiten große Aufmerksamkeit zu schenken?
Die Produktseite ist der letzte Schritt vor dem Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb. Diese Seite hat daher einen großen Einfluss auf die Konversionen/den Umfang der Käufe in Ihrem Shop.
Aber Produktseiten können auch bei anderen Aspekten des Online-Verkaufs helfen. Ein detailliertes und richtig beschriebenes Produkt erspart Ihnen eine Menge Kundenanfragen. Durch das Hinzufügen einer Bewertungsrubrik können Sie Bewertungen sammeln, die Sie dann als kreative Elemente für Ihre Marketingkampagnen nutzen können. Sie können die Bewertungen auch für andere Seiten/Rubriken verwenden.
Was muss eine gute Produktseite haben?
1. Hochwertige visuelle Inhalte
Die Produktfotografie ist höchstwahrscheinlich das erste, was einem Kunden auffällt. Das Ziel der Fotos ist es, die Aufmerksamkeit des Kunden zu er regen und ihm so viele Vorteile Ihres Produkts wie möglich zu zeigen.
Die Produktfotos sollten mit Blick auf Ihre Marke und vorzugsweise in einer natürlichen Umgebung aufgenommen werden. Wenn Sie z. B. Arbeitshandschuhe verkaufen, sollten Sie Produktfotos in einer industriellen Umgebung aufnehmen. Dieser Ansatz ist immer besser als Aufnahmen vor einem weißen Blatt.
Bei Produktinhalten geht es jedoch nicht nur um Fotos! Wenn Ihr Produkt dynamisch ist und sein Zweck während der Benutzung besser sichtbar ist, sollten Sie sich nicht scheuen, Fotos gegen Videos auszutauschen. Videos sind großartig, weil sie dem Kunden genau zeigen, welchen Nutzen Ihr Produkt für ihn hat, und weil sie mehr in die Tiefe gehen. Es ist auch eine gute Option, wenn Sie den Kunden über die Verwendung des Produkts aufklären müssen.
2. Korrekte und nützliche Beschreibung
Die Beschreibung des Produkts ist ein weiteres wichtiges Element der Produktseite. Die Produktbeschreibung sollte sich auf die folgenden Aspekte konzentrieren:
- Welches Problem wird mit Ihrem Produkt gelöst?
- Warum ist Ihr Produkt besser als die Produkte Ihrer Konkurrenten?
- Wie sollte das Produkt verwendet werden?
- Welche Erfahrung sollte der Kunde bei der Verwendung des Produkts machen?
- Heben Sie einzigartige Vorteile hervor (z. B. aus organischen Materialien hergestellt, sicher für die Verwendung bei jedem Wetter, usw.)
Die Antworten auf diese Fragen bilden eine hervorragende Grundlage für eine Produktbeschreibung mit hoher Konversionsrate. Auch SEO ist ein wesentlicher Bestandteil. Wenn Sie möchten, dass der Inhalt Ihrer Produktseite zur Autorität Ihres Shops beiträgt, müssen Sie eine Schlüsselwortanalyse und häufig gesuchte Begriffe in Verbindung mit Ihren Produkten in die Beschreibung einbeziehen.
Tipp: Je luxuriöser/teurer Ihr Produkt ist, desto mehr Inhalt sollten Sie hinzufügen. Wenn das Produkt einen niedrigen Preis hat, brauchen Sie den Kunden nicht lange zu überreden, sondern sollten ihn so schnell wie möglich zum Kauf bewegen. Wenn das Produkt einen höheren Preis hat, sollten Sie die Vorteile des Produkts für den Kunden ausführlicher beschreiben.
Bei Produktbeschreibungen ist es jedoch immer wichtig, sich auf die Aspekte des Produkts zu konzentrieren, die für Ihre Kunden am wichtigsten sind. Aktin, eine Marke für Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel, hebt beispielsweise die Qualität und die Inhaltsstoffe ihrer Produkte auf ihren Produktseiten hervor, um die Conversions zu steigern.
3. Rechtfertigung des Preises
Der Preis eines Produkts ist natürlich einer der Hauptgründe für den Kauf. Hier sind einige Tipps, wie man - um die Konversionen zu erhöhen - die Preise auf der Produktseite anzeigen kann:
- Zeigen Sie den Preis so nah wie möglich an der Schaltfläche "In den Warenkorb" an. Dadurch wird der Weg des Kunden zum Hinzufügen des Artikels in den Warenkorb erheblich verkürzt.
- Geben Sie dem Preis eine Farbe, die im Kontrast zur Beschreibung und zum restlichen Textinhalt auf der Seite steht.
- Heben Sie den ermäßigten Preis hervor, damit der Kunde sofort auf den Preisnachlass aufmerksam wird. Streichen Sie den Standardpreis durch.
4. Sichtbarer "Aufruf zum Handeln"
Die Schaltfläche "In den Warenkorb" ist Teil jeder Produktseite und ihr Zweck ist klar. Doch viele Händler vernachlässigen diese Schaltflächen noch immer und setzen sie in einem faden Design ein. Hier sind Tipps, die Sie bei der Gestaltung von Schaltflächen und CTAs beachten sollten:
- Die Schaltfläche muss im Kontrast zum Inhalt der Produktseite gestaltet werden.
- Das Design des Buttons sollte im Einklang mit Ihrem Markendesign stehen.
- Der Text des Buttons muss im Kontrast zur Hintergrundfarbe stehen, damit der CTA gut sichtbar ist.
- Positionieren Sie die Schaltfläche so weit oben auf der Produktseite wie möglich.
Wenn Sie sich an diese einfach zu befolgenden Grundsätze halten, werden Schaltflächen Ihre Konversionsraten niemals ruinieren.
5. Sozialer Beweis
Soziale Beweise sind Inhalte, die von Autoritäten erstellt werden, denen die Kunden vertrauen. Es ist ein sehr ähnliches Konzept wie zum Beispiel eine Produktempfehlung von einem engen Freund von Ihnen. Im Folgenden haben wir einige Arten solcher Inhalte beschrieben und wie Sie sie nutzen können, um die Konversionsraten Ihrer Produktseiten zu erhöhen:
UGC-Inhalte
UGC (User Generated Content) ist eine der grundlegenden Arten von Social-Proof-Inhalten. Sie können diese Inhalte nur durch Bewertungen in Ihrem Shop oder in den sozialen Medien erhalten (organische Beiträge Ihrer Anhänger/Markenbefürworter).
Diese Art von Social Proof hat einen großen Einfluss auf Konversionen, da sie bei potenziellen Kunden ein Gefühl des Vertrauens schafft und ihnen einen direkten Beweis dafür liefert, dass auch andere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden waren. Bloomhair.com zum Beispiel nutzt Bewertungen und vor allem Fotos seiner Kunden, um potenzielle Kunden von den Vorteilen seiner Produkte zu überzeugen.
Medienberichte
Eine weitere Möglichkeit, potenziellen Kunden sozialen Beweis zu liefern, sind verifizierte und weithin bekannte Medien. Wenn Ihre Marke in einem der bekannteren Medien erwähnt oder vorgestellt wurde(Forbes, Refinery 29, Popsugar usw.), lassen Sie es Ihre Kunden wissen! So können Sie sie davon überzeugen, dass Ihr Produkt von hoher Qualität ist, sich bewährt hat und große Namen hinter ihm stehen.
Diese Methode wird von vielen Marken angewandt, wie zum Beispiel Brooklinen. Die Marken zeigen ihren Kunden den sozialen Beweis durch einen speziellen Medienbereich, in dem ihre Artikel veröffentlicht wurden.
Kein Grund zur Panik, wenn Ihr Geschäft oder Ihr Produkt nicht in den großen Medien zu finden ist. Auch mit einem Artikel auf einer kleineren Website oder einem Blog können Sie Besucher überzeugen, vor allem aus Nischen- und kleineren Zielgruppen. Wichtig ist nur, dass die Medien in Ihrer Gemeinschaft bekannt sind.
Verifiziert durch Experten
Verkaufen Sie in einem Markt, in dem Kunden die Meinung von Experten schätzen und Zertifizierungen verlangen? Ein Expertenzitat aus einem Blogbeitrag oder einfach ein Zertifikat mit sichtbaren Details kann als solcher Nachweis ausreichen.
Zum Beispiel First Day, das seine Nahrungsergänzungsmittel in öffentlichen Universitätsstudien testet und die Unterstützung mehrerer Experten hat. Harte Fakten und die Unterstützung von Experten tragen dann zur Konversion bei.
6. Sichtbare Produktvorteile
Das letzte Element, das auf keiner Produktseite fehlen sollte, ist ein Abschnitt mit den einzigartigen Vorteilen Ihrer Produkte. Dieser Abschnitt dient dazu, dem Kunden schnell und effektiv die wichtigsten Vorteile des Produkts zu vermitteln und an Kunden zu verkaufen, die schon länger über Ihr Produkt nachgedacht haben.
Dieser Abschnitt sollte 3-5 Vorteile, spezifische Icons oder Bilder, die den Vorteil anzeigen, und einen kurzen Text zur Erläuterung des Vorteils enthalten. So wie Native, das seinen Kunden genau in diesem Abschnitt die Vorteile seiner natürlichen Deodorants aufzeigt.
Was ist zu tun, wenn die Produktseite fertig ist?
Sobald Sie die Bearbeitung Ihrer Produktseiten abgeschlossen haben, ist es an der Zeit zu testen! Auf Produktseiten gibt es immer etwas zu tun und zu optimieren.
Probieren Sie verschiedene Varianten von Beschreibungen aus, konzentrieren Sie sich auf verschiedene Vorteile, ändern Sie die Art der Produktfotos oder probieren Sie ein anderes Layout aus! Je mehr Sie testen, desto mehr Daten werden Sie über Ihre Kunden sammeln und gleichzeitig den Umsatz steigern!