El comercio social se refiere a la práctica de utilizar plataformas y redes de medios sociales para promocionar y vender productos o servicios. Esto puede incluir la publicidad de productos en canales de medios sociales, la incorporación de características sociales como opiniones y recomendaciones de clientes en la experiencia de compra en línea, o el uso de plataformas de medios sociales como canal de venta directa. El comercio social aprovecha el poder de las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca, llegar a nuevos clientes e impulsar las ventas.
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